做生意有几种:有一种是为了做生意而做生意,前期满嘴跑火车,后期问题一大堆。还有一种是推崇长久的合作,让对方真正受益,做给对方加分而不是减分的事。来自大草原的飞哥正是凭着自己的热爱,在旅游行业做着这样有意义的事。
“微商旅游找飞哥”,是微商界大咖和意见领袖的一句口头禅。而这个飞哥,就是微商旅游领导品牌“飞越旅行”董事长,真名贾飞。但凡与飞越旅行合作过的品牌商,都会成为飞越旅行义务推广员。
专注每一个小细节
飞哥刚工作的时候是个基层销售员,靠着对别人好,替客户想事,事业蒸蒸日上,成了上市公司的区域总监。出于对旅游行业的热爱,飞哥决定离职创业。他说,“我就是热爱旅游,这是我喜欢干的事,我相信可以干好。”
刚进入旅游行业的时候,飞哥发现存在着明显痛点的会奖旅游是一个巨大的机会,甚至很多微商是为了旅游而旅游,为了在国内招商作为配套的政策,并没有真正将团队旅游的价值挖掘和发挥起来。
在飞哥看来,不管是代理商还是消费者,品牌方组织他们出去旅游,如果细节方面能够考虑到位,他们会感恩品牌方的贴心,从而增加对品牌方的好感,增强对品牌本身的忠诚度。代理商和消费者对品牌忠诚的价值是无限的,那是花钱买不来的,因此飞哥决定,自己旗下的飞越旅行一定靠细节一点点的把这些都做出来。
飞越旅行在服务方面,定制旅游方案,一手旅行资源,客户无忧管理;策划方面,精准规划路线,设置趣味环节,实现全程把控;在整合方面,丰富体验感的同时,实现增加附加值;在执行方面,把控成本,将品牌与旅行恰当融合,并进行数字化跟踪;在创新方面,体验当地特色,借助社交媒体拍摄创意素材……通过精心的策划和细节的把控,真正实现“价值旅游”+“品牌价值”双目标。
正因为深入到了每一个细节,让过去简单的会奖旅游变成了一次真正的心灵体验,所以飞越旅行在短短两年之内成为了服务微商最多的旅游品牌。
每一次旅游都是一部大片制作
定制化旅游精品到底能给业界带来些什么?旅游产品怎么能帮到大家做好社交新零售?
飞哥认为首先是基于飞越旅行对行业的了解和专业,根据洞察客户的需求或痛点,前期充分沟通,彼此充分信任和配合,定好主题、剧本,然后落地一丝不苟地执行,才能完美实现目的。
每一句宣传、每一次旅游、每一张靓照都是飞哥的品质说明书。一张张靓照的背后是无数人的努力才换来的。飞哥说,一切预料之外的惊喜都离不开前期细致、充分地沟通和策划,需要详细的行程安排及策划方案,相当于大片“脚本”,配套的“剧本”已穿插在行程里。
飞越旅行会在出发前1、2天派同事打前哨,提前到行程的所有细节一一落实,细致到比如餐厅的上菜时间、上菜速度、需要多少汤匙等等,还有酒店的安排、是不是跟需求吻合等等,当旅游团队到达时,一切才能梦幻般展开,人生最美好的一幕就是这样“设计”的。
此外,飞越旅行会随团配置专业的摄影、摄像人员,按剧情需要留下最美的画面。在传统的国内领队和国外导游之间,还会增加一个类似“导演”的角色(在当地至少有两年以上的资深人士),全程调配、执行海陆空资源,让整个旅行团在风光大片中完美“演出”,留下人生永恒的一幕。
每次旅游,飞越旅行都会遵循严格安全措施及保险服务,等所有团队顺利离开之后,先行打前哨的同事还要留在当地料理善后,完成最后谢幕环节。
用15年的专业直面行业挑战
一场成功的旅游至少可以为微商解决品牌宣传、团队凝聚、新品招商和代理转化等问题。比如,颜如玉专属的贵宾专机,整架飞机都是坐颜如玉的人,飞机上连头套都是颜如玉的LOGO,还有专属的值机柜台、专属空乘服务组、专属登机通道、专属登机牌、专属行李标签、专属行李箱套,让参与旅游的人感受到VVIP的体验,将颜如玉的品牌形象包装到了最细节。还有非常贴心的礼包:最少女颈枕、最暖零食包、最粉手机套、最美防晒衣、最潮T恤、最萌手牌、最炫横幅等。飞越旅行让人深切感受到团队的氛围和良好的企业文化,代理的裂变是被吸引、被感召、主动加盟的,这种转化效果不言而喻。
目前,飞越旅行经过15年的努力,与无数品牌结下良缘,比如安利、完美、康宝莱、中脉、颜如玉、芳大、付爱宝、澜庭集、酥咔、绿地、麦吉丽、蒙牛、王老吉、潮男、京润珍珠、爱善天使等,一路走来给品牌方贡献了远超100亿价值。很多微商一场旅游下来,收款过亿也不是新鲜事。
随着信用飞轮的反复传播,飞哥旗下的飞越旅行已经成为众多直销、微商企业的旅游标配,成为业界公认的王牌军。如今,飞越旅行已经从会奖旅游开创者发展成为行业的领跑者,飞哥表示,行业经过这么多年的发展,对旅游产品的要求也越来越高,对旅游的“品效五合一”功能认识越来越深刻。唯有坚持“为客户创造价值,我们才有存在的价值”,才能出品更多的定制旅游大片,打造更多良好的口碑。
2019年社交新零售将越来越红火,企业对自身的品牌形象要求越来越高,已经不满足简单的旅游产品。对于未来的微商旅游,飞哥说:“一定要懂得品牌方的需求,为他们制定特色和差异化的方案,提供走心的服务、完美的旅游体验、强势的宣传造势,才可能给品牌带来真正的价值。”
编:云轩文化/许傲娇 审:出后运营/月言