【课程背景】 企业的核心竞争力是由人决定的。很多成功企业的CEO都说过，他们企业的成功是因为他们的人材。 要想让企业的员工都成为企业的人材，绩效管理是一个重要环节。所有成功企业都拥有一套优秀的绩效管理制度。《绩效考核》是人材管理制胜的法宝。 【课程大纲】 一、 了解绩效考核 1、什么是绩效考核？ 2、为什么要推行绩效考核？ 3、绩效考核的准备培训 。 4、绩效考核在人力资源管理中的位置。 5、提高绩效的4把金钥匙。 6、钥匙在谁的手里？ 二、 岗位说明书 1、什么是岗位说明书？ 2、怎样书写岗位说明书？ 三、绩效与发展计划 1、什么是绩效计划？ a) 怎样制定绩效计划？ b) 关键绩效指标的选择？ c) 什么是目标？ d) 什么是标准？ 2、发展计划的制定 3、目标的监控与调整 四、绩效考核 1、考核前的准备 a) 上司的准备 b) 下属的准备 2、考核中 a) 绩效面谈技巧 b) 表格的使用 3、发展计划的考核 五 绩效改善计划 1、绩效改善计划与辅导的差异； 2、如何制定绩效改善计划。