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陈麒宇:给管理者的21条建议:培养归零心态
2016-01-20 27596

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最近接到一个老总的来信,告诉我他看了这么多期的《老板顾问》,已经明白自己作为老板的问题,并且开始着手解决了。他同意我的看法,企业的问题归根结底都是老板的问题。但他同时发现自己的管理者和员工经常跟不上自己的思路,问我能否像给老板建议一样,给他的管理者和普通员工一个建议清单,让他们能对照学习?

这个老板的问题是一个好问题,我也一直想对这个问题站在员工的角度做个总结。其实易中的同事也有同样的问题和困惑,我也在断断续续地给我的同事一些建议,但从来没有系统地总结过。下面就是我给易中管理者和员工的21条建议,算是一个这样的总结吧:

第一条:要按时完成任务——如果你无法按时完成,一定要第一时间告诉你的上司/老板;

第二条:缺资源不是借口——如果完不成任务是因为缺资源(缺人,缺钱或其他),一定要在第一时间找上司/老板要资源;

第三条:明确岗位职责要求——要尽量满足你的岗位职责要求。如果你的岗位职责设置有问题,一定要和上司/老板谈,而不是忍耐;

第四条:量力而为——上司/老板经常要求你做很多事情。不能全部做到不要紧,尽量多做一些就会有奇迹。同时要告诉上司/老板你不能做到什么;

第五条:懂得取舍——不要同时想抓两只兔子。如果上司/老板要求你同时抓两只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同时抓两只兔子,你的老板也做不到;

第六条:提出问题 解决问题——不光要提出问题,要给出自己的答案。上司/老板喜欢的是既能看到问题,又能给出答案的人;

第七条:反馈及时——上司/老板问到的事情一定要第一时间回复;

第八条:想到老板之前——上司/老板不再问的也要追踪到结束。上司/老板喜欢的是他想到的你做了,他没想到的你也做了;

第九条:榜样的力量——给自己找个身边的榜样。通常你的上司/老板就是最好的榜样;

第十条:助人利己——养成帮助别人的习惯,帮别人也是帮自己。这个世界最重要的资源是人脉,帮助别人是建立人脉最好的办法;

第十一条:乐于分享——多和同事分享,分享不吃亏。上司/老板喜欢的是不仅自己能干,还能帮助别人干好的人;

第十二条:重视培养下属——花时间培养你的下属。这样你不仅会有比做成一件事更大的成就感,你还会得到更多晋升的机会;

第十三条:成为优秀的管理者——管理人有三个台阶:指挥,指导,发动。要尽快上到更高的台阶,学会辅导,学会激励,学会启发;

第十四条:“管”“理”结合——不光会管人,还要会理事。理是事情的标准化,书面化,是经验总结,是流程梳理;

第十五条:培养归零心态——有成绩庆祝一下,之后就忘掉它,从头再来,不要让骄傲控制你。对待失败也是一样:总结一下为什么失败,然后忘掉它,从头再来,不要让沮丧控制你;

第十六条:学会感恩——只有感恩的人才会快乐,只有感恩的人才会得到更多的帮助;

第十七条:敢于表达——不懂的要提问,困惑的要讨论,不同意的要争论。老板喜欢能和他对话的人,不喜欢唯唯诺诺的人;

第十八条:台上交流——不在背后说别人/上司/公司的坏话。有意见要当面和上司/老板谈,他们会感谢你的;

第十九条:“低调”薪酬——如果你觉得薪酬不公平,可以和上司/老板说,但不要期望马上有改变,上司/老板可能有他们的难处;

第二十条:能力大于薪酬——不要争薪酬,要争培训。薪酬不是争来的,薪酬是挣来的。培训能提高你的能力,能力永远是你自己的;

第二十一条:给老板成长空间 给自己选择机会——如果你觉得现在的上司/老板不够好,想办法改变他。如果不能改变,你可以炒他的鱿鱼。但不要相信下一个上司/老板会比现在的好。

模仿“美国西点军校21条军规”的说法,将上面这些总结为“易中员工21条军规”。如果您喜欢,可以把它发给您的员工。当然也可以按您的想法修改之后再发给您的员工。

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