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廖志伟:【网商周报68期】2014淘宝新变化他们怎么看
2016-01-20 45981
  

【话题】

2014淘宝新变化他们怎么看


@派代网

淘宝新首页带来的变化:1.信息分区明确,功能位置调整,提高筛选效率;2.掌柜热卖暂时下移,与宝贝展示区域齐平;3.去掉信用排序、合并卖家、排除关键词等用户使用量低的功能;4.引导用户去活动或频道页面,让更多优质商品以及新商品有机会获得展现。

@龚文祥

1.淘宝首页改版,去掉类目入口,加强购物场景;2.在淘宝搜索关键词,流量都导入低价商品淘宝店,基本暂时不再为天猫导流;3.淘宝将收藏用户都导入为微淘粉丝,很多大淘宝店微淘粉丝一夜之间增加几十万。4.金牌卖家政策回归。

@吴蚊米

1. 淘宝不会成为天猫,搜索更加倾向“小而美”卖家。2.所有淘宝活动将被整合到一个活动页面,打组合拳,主推这个页面拉动销售

至于金牌卖家的展示位置:1.店铺名片,2.详情页首屏右侧,3.搜索页面:产品下方打标,类似消保。

金牌卖家不分大小卖家,从测试数据来看大卖家符合标准反而偏少,满四钻才符合金牌卖家的资质。同时金牌卖家不是永久性的,会根据每月的数据来判定,不符合的会取消。

更多详情请见:5.15改版的一些思考 及我们机遇

【行业】

垂直B2C的那些对与错


上一周,聚美IPO,乐淘却传出廉价卖出,同样是垂直领域的B2C网站,命运差别为何如此大? 来看业界人士总结出来它们的对与错。

聚美做对了什么?

进入时机正确:2010年团购市场火热,聚美借势获得了很多免费流量。

早期低成本社会化营销:没钱的情况下,聚美更倾向于在人人网、微博等平台做以内容为中心的社会化营销,也迎合了当时SNS平台热闹的气氛。

电视媒体和社交媒体的杂交:《非你莫属》对陈鸥个人影响力的提升,也促使聚美体广告的出现。

赌对特卖模式:聚美早期缺乏上游品牌供应商的支持,每天只能推少量商品,陈鸥后来还吸取了唯品会在服装领域的特卖模式成功经验。

专注、极致、口碑、块的原则:早期没钱没资源,所以必须专注;产品设计、包装、推广语必须做到极致,才能提高复购率;口碑和快则都来源于对用户的重视。

自有品牌+特卖商城的结合:知名品牌带来流量,自有品牌带来利润。

粉丝经济:前提是CEO要帅。

爆仓的期货模式:虽然负责仓储的合伙人因此被踢出局,但这样既给消费者和同行造成聚美销售火爆的印象,也让聚美有资本倒逼上游供应商,拿到较好的折扣。

乐淘做错了什么?

激进扩张:2011年,乐淘在获得第三轮融资之后开始狂砸广告,此时电商广告价格也被炒高,进入时间不合适。

CEO个性不讨喜:毕胜“垂直电商是骗局”的言论失去人心,开始有人称他为电商界的公敌。

价格战:此时乐淘的主要竞争对手是好乐买。

过早的放弃成熟的模式:2011年底,乐淘砍掉了整个实库代销供应链,专心推广自有品牌,但是由于自有品牌销售不给力,造成大量库存积压。同时又上线定制平台系统,但无人照料。

【新产品】

支付宝商家WiFi项目即将落地


支付宝正在秘密推进一个新的项目:免费的线下商户WiFi服务,通过该服务商户可以吸引到达或者路经店铺的用户使用自己的WiFi网络,并在用户连接网络的时候在支付宝钱包中向用户展示服务窗、促销优惠、微博等信息。该服务将会在支付宝钱包的下个版本8.2版中推出,时间预计是一个月以后。

这项服务是这样呈现的:

1. 支付宝钱包推送WiFi网络通知。当用户进入某个商户店铺时,或者经过店铺门口时,支付宝钱包提醒用户可以加入该商户的WiFi网络

2. 网络连接成功的页面是商户展示页面。商户可以在这个页面选择性展示自家的服务窗、促销优惠、新浪微博、淘宝店等信息。

3. 商户可以选择两种合作方式:分享设备或者采购设备。第一种方式,商户不需要更换已有的网络设备,只需要与支付宝分享设备信息,进行对接导入;第二种方式,商户采购内嵌支付宝服务的设备,支付宝已经与一家硬件提供商树熊建立了设备合作。

不久前支付宝钱包进行了重大升级,将过去的公众账号更名为“服务窗”,支付宝接下来需要解决就是如何搭建商户服务与用户之间的桥梁了。

而以往商户对于达到店里的用户知之甚少,而且用户消费完成后双方关系可能就到此结束了。通过WiFi连接这个步骤,支付宝可以对到店客流进行画像,这样商户就可以确切了解到用户群特征,结合服务窗运营,将服务的内容推荐给目标用户,并且可以是持续的服务。

【行业】

外贸商家补贴来了!


5月13日,阿里巴巴在京召开“一达通”新闻发布会,宣布将向出口企业发放外贸服务补贴。出口商只要委托阿里巴巴旗下的外贸综合服务平台“一达通”做通关、外汇、退税等服务,便可获得“一达通”提供的外贸服务津贴:每出口1美元最高可获得3分钱人民币的津贴。近些年随着阿里对一达通收购,国际站业务走向纵深。一达通的客户重复使用率达50%以上。阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝表示,高效匹配和安全保障是电子商务未来的核心,此次补贴是基于15年来中国制造业形势变化,国内企业外贸红利逐渐流失的外贸电商环境所作出的。

吴敏芝说:“阿里集团最早起家的业务就是为外贸企业服务的,对于当时的外贸环境来说,中国刚加入WTO,外贸配额已经放开,很多企业可以自行的接触买家,而对于这些买家而言,那时候的“中国制造”就意味着“找到”中国制造,只要找到好的商品就能够赚钱。”

在阿里巴巴发展了15年之后,如今的互联网、外贸形势都发生了变化,信息过量,外贸红利也被分完了,阿里巴巴更有义务帮助外贸中小企业生存。

据业界人士反馈,“一达通”的这项“补贴政策”对那些没有进出口经营权的、规模比较小的出口商来说无非是一个巨大的利好,可让企业大幅降低出口成本,甚至还能产生收益。

因此吴敏芝认为,阿里巴巴还有义务保持B2B电子商务产业链条的完善。未来B2B电商最核心的两点,一是信息的高效匹配,一是交易的安全保障。

【话题】

罗辑思维创始人团队分道扬镳 那些不清晰的商业逻辑是啥


罗辑思维在一年半时间内吸纳了200万会员,如今,创始人团队的申音与罗振宇分道扬镳。申音解释,这是由于团队本身对产品逻辑、平台逻辑甚至商业盈利模式的不清晰,股权分配不均造成的。过早考虑商业化,过早构建新产品是他们创业过程中的错举。

申音口述的罗辑思维的五个教训:

1.没想清楚就做APP。除了优酷的视频,微信公众账号已经可以承载罗辑思维用户的大部分需求,APP变成一个很鸡肋的东西。同时,做APP花费了很多人力财力,而简单的把报纸或杂志的内容搬到APP上也是个错误。

2.不理解合作平台的逻辑。罗辑思维作为一个内容生产者,在产品落地到各个平台时,首先应该考虑它能给平台带来什么价值,而不是平台能给它带来什么价值,这是一些自媒体人常常犯的错误。

3.“第二产品综合症”。罗辑思维做到第六个月的时候,就想迅速复制成功经验去做另外一个产品,但发现复制的复杂程度远超想象。罗辑思维的团队不够专注。

4.要自由,不要捆绑。申音跟罗振宇之间的关系,就像明星与经纪人。但申音认为明星和经纪人的模式还是比较传统和束缚的。人们常常会遇到两种情况,如果明星不够努力,会被经纪人抛弃;如果明星太努力,会把经纪人抛弃。

5.妄想太多。过早的商业化就是妄想,越想挣钱,挣的就越是短期的钱。你得知道自己的边界在哪里,知止而后定。

【行业】

亚马逊投资生鲜电商美味七七


5月16日上午,亚马逊在上海宣布入股垂直生鲜电商平台美味七七,投资金额达两千万美元。本次投资旨在丰富亚马逊的品类,以及帮助美味七七拓展全国市场。而这也是亚马逊自2004年收购卓越成立亚马逊中国以来,在中国大陆的首笔投资。

美味七七是专注于生鲜和美食的垂直电商,商品涵盖时鲜水果、蛋肉家禽、海鲜水产、牛乳制品等,目前的服务区域集中在上海,未来将拓展全国市场

而面对上海的生鲜电商格局,中粮我买网生鲜部的工作人员认为,目前他们在上海区域最大的竞争对手就将是美味七七。其他几个平台像易果网、莆田网都难以跟后台实力强硬、不缺资金的美味七七抗衡。

至于美味七七不在其他城市,尤其是北京扩张的原因,想必也是忌惮于顺丰优选、沱沱工社等行业先行者。

新浪微博 @电商培训师廖志伟

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