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廖志伟:竞争差异化:三星发布智能电视内支付服务
2016-01-20 3968
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在第三方支付市场,韩国三星电子是个后来者。面对谷歌苹果这两家支付对手,三星电子祭出了差异化竞争的手段,其推出的“三星支付”产品,将利用磁场技术,支持更多商户。

日前,三星支付又推出了另外一个差异化的产品——基于智能电视机内的支付工具。

据Mashable等美国多家科技新闻网站报道,本周三,三星电子对外宣布了智能电视机支付的产品。简而言之,利用三星支付工具,电视机的观众可以利用电视机浏览网络商城,进行购物,并进行方便的支付。

三星介绍说,智能电视机内的“三星支付”一般分为三个步骤,在网络卖场选择要购买的商品,点击利用三星支付进行结账的按钮,然后输入用户密码。

在这一支付工具的后台,三星电子将支持商业银行的信用卡和储蓄卡,也能够支持PayPal公司的账号。另外这一支付也将和智能手机整合,用户将会在手机上接收到有关支付成功的信息。

在支付账号设置上,用户可以在智能电视机中亲自完成,也可以将智能手机中的三星支付账号,复制到电视机中。复制手机账户是三星电子推荐的方式。

为了保证重要信息的安全性,三星电子研发了一个名为“安全键盘”的虚拟键盘软件工具,可以在电视机上输入密码、信用卡帐号等信息。

据介绍,智能电视机内部的三星支付服务,可以支持在智能电视软件客户端中购买各种商品,包括电视游戏等,未来的商品种类还会增加。

三星电子介绍说,第一批基于智能电视机的三星支付将会在全世界32个国家和地区推出,通过软件升级,这一工具将会支持三星在2014年和2015年推出的部分智能电视机型号。

目前还不清楚智能电视机三星支付的准确商用时间。

需要指出的是,基于智能电视机的“三星支付”,虽然和今年初宣布的智能手机“三星支付”使用了同一个品牌,但是支付技术和支付模式有着巨大的差别。这种品牌统一是否会引发消费者混淆,尚不得而知。

今年三月份,三星电子对外发布了手机支付工具“三星支付”。三星的支付技术主要来自在美国收购的一家技术公司,这一工具利用了磁场通信技术,因此可以支持商场超市古老的磁条银行卡刷卡设备。和谷歌的安卓支付和苹果支付一样,三星支付同样支持非接触式的NFC支付方式。

在美国市场,零售行业正在开发自有的手机支付工具,整个行业集体抵制安卓支付和苹果支付,一些零售商甚至关闭了NFC收款设备,在此背景下,三星电子支持磁场设备的支付将获得一个独特的发展机会。

不过在手机支付市场,三星电子后知后觉,产品开发和进入市场的时机都已经太晚。目前,谷歌、苹果以及PayPal这三家公司,已经成为手机支付领域的三大巨头,三星电子想要分得一杯羹,并不容易。

此外,从历史来看,三星电子擅长的是硬件的研发和制造,在软件开发和互联网服务领域,这是三星电子的弱项。此前在智能手机的数字内容服务和软件方面,三星已经关闭了多个产品,三星的另外一个用意,是和谷歌保持默契的合作,让谷歌成为安卓生态中内容服务和功能服务的主角。

据悉,三星电子目前是全世界最大的电视机制造商,该公司利用电视市场的优势地位,推广自家的支付服务,在预料之中。不过总体而言,智能电视应用软件以及电视端电子商务,目前仍在发展的初期,市场规模十分有限

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