随着在日益激烈的市场竞争中，我国中小企业的生存与发展面临着极大的挑战。作为一种全新的营销模式，我国中小企业要想在激烈的市场竞争中生存、发展，就不能仅仅依靠传统的市场营销方式。市场经济的迅速发展，网络营销必然会成为中小企业发展的方向。网络营销成为中小企业增强市场竞争力的主要途径。网络营销专家石建鹏老师就我国中小企业网络营销的现状，浅析提出了中小企业如何更好的开展网络营销的相应对策。                 

    一、网络营销的概念及特点

        网络营销讲师石建鹏老师认为：网络营销是以互联网为基础，利用网络媒体的交互性和数字化的信息来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。最直观的解释就是以网络为基础，以消费者为中心，为实现企业目标而进行的一系列企业活动。

         网络营销培训师石建鹏老师总结网络营销主要有四个方面的特点：一是突破了时间限制，买卖双方可24小时在线交易，有利于提高产品销售额；其次，打破了地域限制，传统的营销因多种因素被限制在一定的地理范围内，网络营销为企业提供了实现全球营销的可能；再次，买卖双方由以前的单向促销转变为双向沟通，有利于更好的满足客户的个性化需求；最后，消费者足不出户，即可享受网上购物的方便和快捷。

二、我国中小企业网络营销现状

       1、对网络营销缺乏足够的了解，网络竞争意识更是淡薄目前绝大部分中小企业开展市场营销的注意力还仅仅局限于实体市场，对抢占虚拟市场缺乏足够的了解和认识，很多企业的管理者把网络看得过于神秘，总以为只有高级工程师、电脑专家等人才能使用这种高科技产品。这种肤浅的观念直接影响了网络竞争意识的提高。

       2、计算机应用处于较低水平，经营管理方式落后目前企业网络信息化的概念在学术界讨论激烈，但在现实中理论与实践严重脱节。由于我国发展商品经济的时间较晚，从计划经济向市场经济转变的过程中，许多中小企业对营销管理依然停留在传统营销方式上，固有的商业模式在人们头脑中留下了深刻印象，在这样的环境和条件下，加强对企业发展网络营销的重要性的宣传、让其接受并贯彻于实践中，需要一段较长的时间。

       3、信用与安全是发展网络营销的一大瓶颈困扰网络营销迅速发展的一大难题是：在现实中没有见面的双方如何取得彼此的信任。对消费者而言，面对的是网络上虚拟的服务，在购物付款前大都会思索：这家企业没有什么知名度，如果被骗怎么办？一旦服务器出现故障吞了血汗钱怎么办？银行卡在交易后被不法分子盗窃了密码怎么办？对企业来说，也存在担心的问题：万一发出的货物收不到回款怎么办？对方提供的信用卡号码如果是盗用他人的情况又应该怎么办？目前买卖双方都对网络营销的信用和安全问题感到困惑。

      4、开展网络营销是否成功的关键在于人才，企业经营管理中最核心的要素之一是人才。多数中小企业因为经济实力不够，难以高薪聘请优秀的网络营销人才。在发展网络营销的过程中，有的企业的营销人员不懂互联网的基本知识，不善于利用网络的优势来开展营销活动；另一方面，由网络技术人员来开展营销活动，导致的结果是忽视客户的真正需求而一味强调技术的重要性，同样阻碍了网络营销的迅速发展。因此，网络营销讲师石建鹏老师认为中小企业急需高素质复合型人才——既要具备网络技术的专业知识，又要懂市场营销的相关原理和实际操作。

三、我国中小企业如何开展网络营销

      1、及时改变传统观念，加强网络竞争意识的培养中小企业的管理者首先需要从战略管理的高度来认识发展网络营销的重要性和必然性。网络营销专家石建鹏老师说，网络营销更新特别的快。及时更新对网络营销的认识。其次，需要加强对网络营销知识的学习和培训，树立全球化竞争观念，大力提高企业的网络竞争意识。第三，中小企业应该创新经营管理模式，改变传统的的管理方式，对业务流程进行重组，尽可能提高效率、节省成本。

      2、加大网站建设与推广的力度拥有自己的网站是开展网络营销的前提。企业建立网站的方式主要有两种：一是自己建设，二是与网络平台供应商合作建设。第一种方式需要企业有较强的技术能力和经济实力，企业对网站的管理更为及时有效；第二种方式可有效节约运行成本，但因此会缺乏对内容更新的实效性。不管采取哪种方式，都必须特别重视网站的推广工作，以达到提高企业知名度的目的。网络营销培训师石建鹏老师提醒网站推广的方法可考虑以下几种：①制作网络广告，投放到网民经常访问的地方，如知名网站、BBS和电子信箱等；②根据消费者的使用习惯，建议与提供搜索引擎服务的公司保持长期合作关系，利用Internet的资源推广网站；③有效利用传统媒体的宣传优势，如通过传统媒介和公司名片、礼品、广告衫、产品包装等一切宣传品让公司网址进入大众的视野。

         3、加强网络信用与安全建设，树立中小企业的良好形象中小企业开展网络营销，必须加强网络信用与安全建设，以树立消费者的坚定信心。首先中小企业管理者应有长远规划，具备诚信意识，确立市场经济是信用经济的观念。中小企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了加强商品质量和价格的竞争力之外，必须杜绝“一锤子买卖”，通过诚信交易来提高企业竞争力，树立企业的良好形象。其次，中小企业应在政府相关政策的指引下，与提供网络交易平台的中介公司、银行或其他机构共同为保障网络交易的安全而通力合作。

        4、加快对网络营销复合型人才培养的步伐人才缺乏是中小企业开展网络营销的一个瓶颈。网络营销能否得到迅速发展，关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。人才培养模式可以效仿高职院校的一些成功经验，即在系统学习专业化基础知识的前提下，邀请一些国内外知名的网络营销讲师进行专业讲授，吸收其先进经验，并将理论知识应用于企业的大量实践中，通过理论联系实际的方式培养出来的人才由于学校和企业的密切合作而拥有极大的潜力和创新性。

        网络营销专家石建鹏老师分析说：“网络营销是我国中小企业21世纪营销的必然发展方向。中小企业完全可以借助网络营销拓展生存和发展空间，实现企业的可持续发展。”