课程特色： 讲授＋训练＋体验＋互动＋分享，独特的课程设计体系，强调学员参与及互动，真正让学员学有所得； 演讲激昂有力、方法有效易学、内容富有哲理、现场表现极具感染力与冲击力，引人入胜。 学习杠杆导入，现场头脑风暴，集合全员智慧，共同研讨如何做好企业培训。 第一部分：执行心态 一、执行的一个核心：为结果而干！为什么而执行，怎么执行更重要！结果导向！我们企业要的结果是什么？员工要的结果是什么？员工和企业是什么关系？如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念！ 二、执行的两个关键：服从、认真服从：是，保证完成任务！服是接受，从是执行、进口不同，出口一致。认真：用心，一切皆有可能！——公司靠什么人支撑？如何做到上下同欲者胜？ 三、执行过程三件宝敢：平时看出来，关键时刻站出来，生死关头豁出去；快：疾慢如仇；好：一阶段定义为顾客满意，二阶段定义为顾客超满意，三阶段定义用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步！ 四、执行型人才四大心态 1、公司没有问题，我们立刻失去价值！创造结果是我们唯一的存在价值！ 2、我们享受了工作带给我们的荣誉和喜悦，也应该承受相应的辛苦和委屈。 3、遇到问题，就说是别人的问题，你一直在原地踏步，简称慢性自杀。 4、白天在公司上班，晚上或私下又说公司不好，等于在出卖自己的肉体和灵魂 第二部分：执行工具导入——杠杆管理 执行工具一：效率杠杆——时间管理！六点优先工作制度，提高工作效率； 执行工具二：文化杠杆——21天文化杠杆！不说不可能，每天进步一点点养成新习惯； 执行工具三：教练杠杆——猴子管理法！工作持续培养和训练部属，培养人才； 执行工具四：创新杠杆——头脑风暴！大道在红尘，智慧在民间，创新思路，解决疑难问题； 执行工具六：会议杠杆——高效会议！会而有议，议而有决，决而有行，行而有果，果而有报！ 第三部分：执行落地检查震撼体验、唤醒责任和感恩！ 通过情景沟通，从内心深处挖掘员工潜能，激发力量，认识自我，感恩生活、感恩企业，感恩老板。