流程、制度为何变成了废纸？我们先来看看两者之间的关系：

　　流程是制度的灵魂 

　　如果制度不能反应流程，就像失去了灵魂，它的执行一定会出现问题。所以制度无法执行时，往往是它所包含的流程有问题。 

　　制度是流程得以执行的保证

　　流程是河道，制度是堤坝，要使河流不会泛滥成灾，梳理河道和加固堤坝都不可或缺。 

　　流程是制度的补充和延续

 　　流程管理就是保证制度贯彻落实的一系列活动。我们管人是为了帮助他把事做好，我们做事都是人在操作。我们说这件事没有做好，就是说承担这件事的人没有尽职尽责。由此可以看出流程是制度中可以做的事情的延展和细化。

 　　从上面我们可以得知流程与制度是相互紧密联系的，它们作为企业管理的核心内容，其本质是完全一致的，没有流程，制度就是一张废纸。想抓好，就要用一系列流程来保证。这就好比水流入海，制度就像是“水往低处流”的道理，流程就像是高山峻岭之间的河道，没有了流程这条河道，仅靠制度就可能“洪水泛滥”。两者都是是企业管理的核心。

 　　应如何才能确保两者在企业管理中实际应用和配合呢？

　　同满源管理咨询公司认为从下面四个方面着手： 

　　一、监管和维护

　　1、确保监管有力

　　2、避免监管越位

　　3、确保监管手段先进性

　　4、监管的灵活和僵化度要恰到好处

　　二、流程和制度的匹配

　　1、制度是否真的支持流程

　　2、是否所有的流程都有制度做保证

　　三、制度的合理性

　　1、确保制度的健全

　　2、制度之间是否矛盾

　　3、制度的严格程度是恰当

　　四、流程的合理性

　　1、确保流程的完善度

　　2、流程的逻辑性和衔接性

　　3、流程是否冗杂

　　4、流程的更新及时度