学校一毕业，我就“混”入了银行业。之所以用个“混”字，是因为懵懂的年龄根本不懂得什么是银行，什么是金融。只记得行领导在接见新员工的时候，不止一次地提到，银行有“三铁”铁帐、铁款、铁算盘，于是乎很多人和我一样，在近20年的银行从业过程中，始终坚守着“诚信”二字。94年商业银行的称谓开始广见于报端，95年商业银行法则将“自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束”作为一项基本原则写进了中国商业银行的经营。作为中国现代银行最早的一批客户经理，我和别的同事一道，体验到了什么是客户服务？什么是绩效考核？什么是市场竞争？10多年客户经理的工作中，40度的体温不止一次遇到，50度的寒暑已经是习以为常，60度的烧酒让人心惊肉跳，90度的躬不知道鞠了多少？

    随着97年98年国企改革，大量的企业破产，贷款无法归还，银行业整体面临瘫痪的风险。尽管后来四大资产管理公司承接了天量的银行不良资产，但就是从那时候起，银行越发地重视流动性对于银行经营的重要性，“存款立行”成为一个时期以来银行经营的主导思想，于是社会出现了大量的高息揽存现象，直至出现了一批由于高息揽存而引发的案件。2000年以后，随着银行上市步伐的加快，追求利润、追求股东回报成为各家商业银行经营的主线。市场竞争又从存款业务转向了信贷业务。一时间“傍大款、垒大户”成为信贷员的口头禅，直至今天，贷款集中度高、中小企业融资难依旧是中国银行业期待解决的两大难题。

    近20年的时间里，我身边的领导换了一茬又一茬，我也从一家银行跳到第二家银行、第三家银行。但无论怎么变动，感觉银行的经营始终在一个圈圈里打转转！20年前重存款，10年前重贷款，现在又是重存款。如果真的是10年一个周期的话，那么现在是不是又快到了不良贷款的高发期了？但似乎我身边的银行高管好像并不以为然，虽然嘴上说“存贷比”是硬指标，没有存款哪有贷款，但我看这些人心里仍然觉得，有了存款不贷款，你让大家喝西北风啊，这种观念本也不错，但前提是你有了存款了吗？如果考虑物价上涨因素和货币超发以及08年宽松的货币政策，我觉得现在银行业的流动性不仅没有增加，相反好像还不如10年前宽松。身边的大小银行官员，动辄就是豪情万丈地表态要力保今年的各项指标顺利完成。作为一个诚实的银行从业者，试问：如果今年的信贷总量不超去年，你20%的利润增长目标如何完成？最终无非是两个途径：1、提高贷款利率，让企业为银行多做贡献；2、大幅增加中间业务收入，如果玩不起什么高科技，那就在结算费收入上做文章，一笔汇款收它个5块、10块！无论是哪一种途径，都对终端消费者不利！那天无意中我算了一笔账，如果一笔10000元的汇款收费5元，相当于日息万分之五，而最新的活期存款的年息为0.5%（万分之50），也就是说，如果一年中你打算汇款10次以上，那这10000元的活期利息还不够你汇款的手续费，哥们你最好还是提现金自己去送吧！

    我现在很多时候都在思考一个问题：到底什么是真正的金融？就如同大家对于交通的理解，是希望路上跑的车越来越多还是希望宽宽的路上没有车？如果有一天大家都觉得银行的服务就是收费，到银行办事就是受罪，那我看银行业干脆倒闭了算了！这样的问题相信每一个银行的管理者都会思考，但大家就是谁也不愿意埋下身子真正为中国的每一个公民认认真真地做点儿事儿！清明节前后大家都爱喝茶，但感觉中国银行业的服务好像是隔夜茶，越来越有点儿串味了！