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杨端祥:《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》
2016-01-20 48607
对象
销售人员
目的
带领销售人员摆脱职业心灵的灰色地带,重塑销售过程中与客户的角色定位,帮助企业提高销售人员的整体士气和降低新销售人员的阵亡率。
内容
《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》 主讲:杨端祥 一头狮子领导的一群羊,可以打败一头羊领导的一群狮子 即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍 同时我们还需要有效的管理这支销售队伍 您的企业是否存在以下几个问题? ü 销售人员投奔竞争对手时一并带走了他们的最大资本――原有企业的客户资源,让企业损失巨大? ü 销售人员的工作地点都在客户的办公室,公司的考勤系统根本没有办法控制他们的出勤率? ü 企业希望销售人员精力充沛,但他们却常常压力巨大神情萎靡? ü 有些销售人员业绩不好,找他分析原因,他会推三阻四找一大堆客观原因? ü 销售人员流动了,新接手的销售人员没有完整的客户资料,无法尽快的全面了解客户的信息,常常要从头做起? ü 销售人员每天接触信息很多,他们经常比较待遇,有时还会在内部传播,造成负面情绪,影响士气? ü 销售人员的道德风险防不胜防,他们有时编造拜访记录,有时虚报支出费用,有时把企业的客户信息(项目信息)出让给竞争对手,有时形成帮派,一有问题则同进同退威胁公司? ü 销售指标任务下达后,销售人员执行不到位,导致达不到预期目标? ü 销售人员缺乏激情,被动行动? 通过本节课程,您将可以针对以上问题获得答案和有效的解决方法! 培训目标 认清岗位职责与角色,帮助销售管理者做好自身定位; 掌握销售流程与制度建设的方法,搭建良好平台,让销售人员乐业敬业; 掌握顶尖销售人才招聘与储备技巧,帮助销售管理者招对优秀的销售人员; 掌握销售团队的建设与管理技巧,打造超强凝聚力与战斗力的团队。 培训对象 销售总经理、销售总监、销售经理、销售主管等各类业务团队负责人 培训形式 讲授、练习、游戏、小组讨论、视频观摩、角色演练、案例分析等 培训时间 2天,每天培训时间不少于6标准课时 培训大纲 第一部分:定好位——销售经理的职责与角色 1. 销售经理的常见误区 2. 销售经理的职责与角色 3. 销售经理的EQ与IQ 第二部分: 搭好台——销售流程与制度建设 1. 销售团队组织结构 2. 销售业务流程设计与优化 3. 销售管理流程设计与优化 4. 销售薪资体系设计 5. 销售考核与奖惩体系设计 6. 销售人员的职业生涯规划 第三部分:招对人——销售人才招聘与储备 1. 销售岗位分析与设置 2. 顶尖销售人员的6大特质 3. 如何招聘合适的销售人员 4. 随时做好人才储备 第四部分:管好人——销售团队的建设与管理 1. 销售团队的建设 团队凝聚力建设 团队战斗力建设 2. 销售人员的管理沟通 3. 销售人员的培训与辅导 销售人员的培养与训练 销售人员的及时辅导技巧 4. 销售人员的及时激励技巧 5. 销售人员的绩效面谈技巧
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