2013年12月7日在惠州蓝海时代管理顾问有限公司举办的2013年管理培训论坛中，被特别邀请为嘉宾出席，在半个小时的时间里只要针对生产管理者角色认知进行讲解。

首先从一个案例引出主讲内容：彼得担任测试工程师已10年了，公司的许多产品都要经他测试才会发给客户。虽然有时要加班，但他对自己工作到心满意足。他工作很少出错，老板对他的表现也非常满意。

最近，公司的生产扩容了，更多的测试工程师被招聘进来，但他们还不能独立工作，彼得被提升为测试部经理，但他从来没管理过一个部门，他依旧在生产线上亲自测试产品。为此，他的老板与他谈话：“公司的生产扩容了，公司需要更多的测试人员，不能只靠你一个，你要对新的工程师进行培训，以便使他们尽快独立工作。”彼得同意。

不久，老板收到许多投诉，生产经理说由于产品不能及时测试无法下生产线。许多次，彼得不得不工作到深夜。

彼得的角色转换成功吗？他能否胜任新的职位？业务突出是否等同于管理能力突出？如果你是彼得的老板，你将如何解决这一矛盾？

以上案例现场学员反映非常热烈。

•      接着针对中层管理者的一些现状进行阐述：

•      喜欢抓业务工作

•     责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务

•     事无巨细，不善于授权

•     虽有工作目标，但缺乏目标控制

•     不善于、不习惯做计划

•     救火现象普遍

•     未经过系统的管理技能培训

•     不善于建立有效的工作网络、工作团队

•     认为对人的管理是人事部门的事

•     不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作

最后针对生产管理者的九大角色做课程结尾：

论坛授课现场

论坛老师合影