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刘小明:班组长培训的“软着陆”  
2016-01-20 59005

近段时间在给一企业的班组长上我的老课《打造高效能班组长》,在与HR、以及大批学员交流过程中,又激发了对这一课程的思考。这个课程尽管我已经上了200天的课程,但在每次实施过程中,还是有一些新的体会和感受产生,每个知识点的落地成为近期我一直分析的重点。

讲有效的还是有道理的内容呢?有效的是你经历过,感悟过,证明过有效的,对于学员直接有启发,有帮助,甚至直接对工作有指导价值的,而有道理的就是听起来没有任何纰漏,而且高而大,但显得理论化过明显,实际回到工作当中很多点根本用不上。

所以,我给自己在这个课程上定了一个规矩:只讲能够落地,实操的知识点,自己不能说服自己的知识点,坚决不讲。可能是市场和我的想法是一致的,客户和学员的需求与我不谋而合,这个课程从移动讲到电信,从联通讲到电力,从电力到银行,从银行到一些大型企业集团,一直秉承这个做课的思路,发现很符合市场趋势,一不小心市场口碑传播开来了,大有把班组长与邹文强等同之势(我自己不敢自称,完全市场人士所为)。

一个课程需要创新,需要的是形式上创新,但班组管理或基层管理上的很多规律性的东西在一定时期内是共通的,所以,我一直在找出可变的东西是什么?不可变,可以继续坚持的东西是什么?

班组长这个概念我一直重申过了,是一个广义的概念,基层主管,项目经理,基层管理者等,只要手下带了员工的主管均可以称作为班组长,这个层面需要加强对他们的关注度,也需要加强对他们管理能力进行提升,我的第一主打课程《打造高效能班组长》一直就是坚持服务班组长,在点点滴滴,而有系统的课程体系中让大家感受原来做好基层管理是一件多么快乐的事情,也是一件富有意义的事情。

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