【课程简介】 每个人都代表着团队的形象，职业素养的好与坏，成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。良好的职业素养使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的专业印象。提升职业素养，遵循商务礼仪规范，即是日常工作之必须，也是储备企业人才的需求。在玲子老师的《职业形象与职业修养》课程中，参培学员将学习和掌握职业素养的意义、角色认知，在职场如何展示良好的职业修养，加强商务社交能力，学习如何在工作中展现风度与魅力；如何管理好自己的形象和言谈举止；如何进行时间管理，提高工作效率；如何在工作和社交活动中加强人际交往能力，内强素质、外塑形象，成为内外兼修受人欢迎的职场人士。 【课程大纲】 一、什么是职业化 1、职业化的概念 2、打造职业化的意义和作用 二、职业化定位 1、明确职业定位 认清角色和价值 职业角色认知 清晰企业文化和目标 色彩性格分类 领取你的性格色彩 掌握职场人际交往密码 了解职业目标与角色的价值 2、打造职业化形象 打造职业化形象的作用 职业形象就是你的职业态度 做什么首先要象什么 职业形象管理范畴 外表形象+仪态举止+职业修养 科学衣橱管理合理衣橱结构 职场人士TPO形象原则 公务场合形象原则 社交场合形象原则 休闲场合形象原则 妆容发型打理注意事项 职业套装正装的选择与搭配 商务服饰搭配禁忌 3、打造职业化仪态 管理职业仪态的作用 男士女士正确的标准站姿要领 不同场合的站姿 男士女士正确的标准坐姿要领 不同场合的坐姿 男士女士正确的标准行姿要领 不同场合的行姿 男士女士正确的标准手势要领 不同场合的手势 男士女士正确的眼神传递要领 不同场合的眼神运用 男士女士正确的笑容表达要领 不同场合的笑容表达 2、现场练习商务仪态 三、时间管理 认识时间管理  时间的特性 时间可否管理 如何管理时间 2、了解时间管理的现状   讲述你的一天 3、时间管理的方法 明确目标 去除不必要和不合适的事务 制定你的计划剔除行动障碍及时行动 时间管理工具 使用时间管理工具的四把金钥匙 四、商务礼仪 1、称呼礼仪 商务场合称呼原则和方式2、介绍礼仪 商务场合介绍次序及方式3、握手礼仪 商务场合握手标准 握手注意事项及禁忌4、使用名片礼仪 名片设计原则 名片放置 名片接递时注意事项5、接待宴请礼仪 商务会议接待坐次原则 商务宴请接待坐次原则 6、乘车礼仪 商务乘车坐次礼仪 商务乘车注意事项