一、课程简介 《项目管理沙盘实战演练》课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程，该课程的知识体系基于美国项目管理协会的PMBOK知识体系（美国国家项目管理标准-项目管理知识体系指南），该课程以实际案例演练驱动培训的开展，让学员在演练的过程中思考和体验项目管理中的关键控制点和应用技巧，培训师将从演练活动中引出正确的知识点，并进行深入浅出的讲解和对演练进行点评。 老师以站立讲解为主，现场案例解析、互动为辅。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式。案例解析一针见血，具体方法有的放矢，课程内容贴近实际工作，具备极强的针对性和实操性。 二、课程对象 咨询顾问、项目经理、部门经理、质量经理、小组经理、项目团队成员等。 三、课程时间 标准版：二天，十二个小时（可提供精编和扩展版）； 四、课程收益 这样演练驱动的培训方式，更加促进学员加深项目管理理念和认知，统一项目管理思想意识，行成企业内部项目管理统一交流语言，掌握正确的项目管理方法，大幅度提高项目管理实际能力，掌握项目范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、团队建设及沟通管理的各种工具、方法、技术和技巧，提高个人和整个团队的项目运作效率，为项目成功奠定了坚实的基础。 五、课程大纲 1、开班（30m） ☆ 课程期望互动 ☆ 课程安排介绍 ☆ 通过游戏完成学员分组 ☆ 公布小组竞赛方案 2、项目及项目管理最佳实践导入（90m） 1）、PMBOK项目管理知识体系指南概述 ☆ 讨论：影响项目成功的因素 ☆ 简要介绍什么是项目及项目管理的五大过程 2）、经典项目管理视频互动（带大家体会到项目管理的智慧海洋） ☆ 项目启动：确定项目任务目标，识别项目利益人。 ☆ 项目规划：确定关键任务，进行资源分配，确定进度表。 ☆ 项目实施：组建和建设团队，团队沟通，团队管理。 ☆ 项目监控：项目绩效信息的获取、分析与预测，项目控制机制及控制程序的设定，项目偏差的矫正。 ☆ 项目收尾：项目经验教训总结，项目收益评估，以庆祝的方式结束项目。 3、项目管理案例启动过程实战演练（120m） 1）、确定项目任务目标（60m） ☆ 启动过程介绍 ☆ 演练：制定SOW（项目工作说明书）、项目章程 ☆ SOW（项目工作说明书）的作用和一般内容，并点评SOW（项目工作说明书）演练 ☆ 演练：项目章程 ☆ 项目章程的作用和一般内容，并点评项目章程演练 2）、识别项目干系人并制定应对策略（60m） ☆ 干系人管理策略介绍，包括权力利益方格，立场分析等工具介绍 ☆ 演练：项目干系人及其期望/要求识别 ☆ 干系人分析要点指导，并点评干系人分析演练 4、项目管理案例规划过程实战演练（300m） 1）、根据所获需求规划项目范围（60m） ☆ 演练：如何根据SOW（项目工作说明书）规划项目 ☆ 如何根据项目目标进行宏观性规划，并点评根据SOW（项目工作说明书）规划项目的演练结果 ☆ 演练：如何根据所识别的干系人期望和要求规划你的项目 ☆ 讲解成功项目的定义，和获得干系人承诺的重要性，目标优化矩阵和MOSCOW需求优先级排序方法，并点评演练结果 ☆ 演练：如何根据所获得的SOW和干系人期望和要求创建WBS（项目工作分解结构） ☆ 讲解WBS层级结构，WBS词典描述，以及如何创建干系人满意的WBS技巧，并点评WBS演练结果 2）、设计并完善项目组织团队（30m） ☆ 演练：项目组织团队设计 ☆ 讲解项目组织结构及角色职责，示范RACI任务职责矩阵，并点评演练结果 3）、编制进度计划（60m） ☆ 演练：工作包分解、活动识别、活动网络图建立的过程，找出关键路径 ☆ 讲解关键路径法的分析方法，并点评演练结果 ☆ 演练：估算活动和项目工作量进行资源整体平衡 ☆ 讨论：从案例估算练习中我们学到了哪些估算原则和要点，常用的估算方法有哪些？估算结果对执行的影响？ ☆ 演练：根据SOW、估算表、资源平衡结果制定项目进度计划 ☆ 制定进度计划所要考虑的要点，并点评演练 4）、编制成本预算表（30m） ☆ 演练：编制成本预算表 ☆ 讲解成本预算结构，资金限制平衡，并点评演练结果 5）、制定风险管理计划，制作风险登记册（60m） ☆ 演练：识别项目风险，并制定风险应对策略和行动 ☆ 介绍风险管理全过程 ☆ 讲解如何识别风险、应对风险，并点评风险演练结果 ☆ 讲解如何对风险进行监控 6）、制定质量管理计划，制作质量登记单（30m） ☆ 演练：产品质量规划，定义产品质量期望，验收标准及容许偏差 ☆ 讲解产品质量期望、验收标准及质量容许偏差，并点评演练结果 ☆ 讲解项目产品质量保证和质量控制的常用方法和工具 ☆ 讲解产品配置管理流程，演示配置项记录表 7）、制定沟通管理计划，制作沟通计划（30m） ☆ 讨论：目前项目中主要存取哪些沟通问题 ☆ 项目需要的主要沟通内容 ☆ 项目有效沟通的机制和方法，展示项目沟通计划表 5、项目管理案例执行过程实战演练（45m） ☆ 讨论：项目计划与执行偏差的原因分析 ☆ 逐一剖析偏差原因并给出解决建议 6、项目管理案例监控过程实战演练（60m） ☆ 演练：计划监控，偏差分析演练 ☆ 项目监控方法简介，EVT（项目绩效测量分析与预测分析技术） ☆ 监控依据和内容，并点评计划监控演练 ☆ 讲解项目计划的变更管理流程及变更控制委员会的职责 7、项目管理案例收尾过程实战演练（45m） ☆ 演练：项目评价及经验教训总结 ☆ 项目总结时机，项目总结内容，展示经验教训总结报告 ☆ 项目过程资产库介绍 8、培训总结与回顾（30m） ☆ 演练：小组派代表总结发言 ☆ 你学到了什么？下一步该怎么做？ ☆ 培训老师或组织方领导为获奖小组颁发奖品 ☆ 集中答疑 备注：培训主题后面的标注了该主题大致所需要的时间（分钟），具体时间根据上课情况有所调整。 六、培训教材 《培训讲义及案例》 七、客户协助 1、培训场地：可容纳培训人员的会议室或教室（根据企业人数，最佳人数为30人左右，不超过60人）；同时将人员分成小组，以U字型摆放，每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。 2、培训设备：麦克风（包括扩音设备）；投影仪、幕布、白板（以及白板笔、白板擦）、 3、后勤协助：饮用水等； 八、讲师介绍 隋继周（76年，北京），MBA，高级工程师，北京市评标专家，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、PMP?、PRINCE2?从业者、AgilePM?从业者、MSP?从业者、P3O?从业者、SCRUM?主管、CMMI?内审员，国家外国专家局培训中心特聘PMP?讲师，英国APMG集团授权PRINCE2?讲师，项目管理技术杂志专家评委。自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十五年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质，其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围，并在多种学术杂志中发表多篇项目管理相关论文，他擅长IT软件、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群管理实战培训与教练技术，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。 隋继周老师课程最大的特点就是说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式，全方位调动学员的思维神经，由浅入深，层层逼近，契机契法，直到领悟，彻底掌握。 隋继周老师主讲课程包括：项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、项目经理领导力及人际关系。 1、最前沿的项目管理实战课程：《PMBOK项目管理沙盘实战演练》； 2、落地效率最高的项目实战课程：《PRINCE2项目管理方法助力企业成功》； 3、项目经理软技能教练课程：《项目经理领导力及人际关系训练营》； 4、符合国情的敏捷项目管理实战课程：《AgilePM让中国IT软件企业飞起来》； 5、项目群集约化管理与组织商业变革的锋利武器：《MSP项目群管理方法最佳实践》； 6、手把手教你掌握甲方项目管理方法：《PRINCE2项目管理方法论沙盘演练》； 7、通用的建设工程项目管理方法案例实战：《建设工程项目管理案例实战》； 8、企业领导、高层经理项目管理必修课《项目投资组合管理》； 9、成功企业、百年老店、基业长青靠的是什么？带您进入企业级《风险管理》； 10、10倍利润、10年增长不靠说出来的，如何策划并实现企业长久价值？带您进入企业级《价值管理》； 11、如何提高收入、节约成本、提高服务质量，如何实现和证明战略目标？企业应持续关注《收益管理》。 隋继周老师近三年主要服务的客户有： 2013年：冀北电力、江苏电力、亿滋食品、中国HP、深圳核建、中海油能源、中国石油、四川移动、广州移动、尚德机构、NEC软件研发中心、国家统战部、平安科技、泰康人寿、星河亮点、一汽大众、三一重工、工行研发中心、广东公诚物业、新华社、江苏移动…… 2012年：东软股份、中软国际、大麦网、中国移动、中国电信、中国联通、伊利集团、首都机场集团、江苏国电、长安福特、广通服、沈阳发动机、大港油田、北京软件过程改进协会、北京华商电力科技、未来国际、国税总局、华油集团、中煤集团、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、神州数码、辰州矿业、中国电力设计研究院、中国建筑科学研究院。 2011年：、山东农信、中信证劵、星网锐捷、柏叶口水库建设局、国家知识产权局、信产部软件与集成电路促进中心、河北电力、神州数码、用友政务、中国农业银行、浙江华为、西安印钞厂、西安高新企业大学、齐鲁软件园、山东软件行业协会、华光照排等。 客户评价： “隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生，UFIDA副总经理 “通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。” ——童博士，CSIP处长 “这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长，北京石景山区财政局 “从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部