从古至今就“得人心者的天下”之说法,古往今来多少英雄好汉为了逐鹿而费尽心机,最终是得人心者的天下,得天下者得人心,人心向背、离心离德就会走向衰亡,就有符合人心趋势的组织重新洗牌,历史发展的规律就会重演,也是兴衰更替的必然产物。
现代社会,21世纪的今天,文明的进步,互联网的高层次普及,人们已经无比聪明,再无法象久远的蒙昧时代,通过神龙系数来维系统治了,这是政治而言,政治的手段是法制,法制加上倡导的文明,来统筹一个国家,得到治理。而一个组织与国家治理是不是等同的呢,两者应用老祖宗一句话叫做,治国若烹小鲜,其理是相通乎?
我们多年来针对组织的研究发现,企业人为什么不认同企业体制,为什么不认同企业所倡导的文化,实际上是在实施的过程中,没有统筹大家的感受和体会,大多数员工是非常被动的,这个问题就是能不能让组织主动起来、如何才能让组织主动起来呢?
我们发现,只要参与过,就会在一定程度上得到认可,这个往往是企业自身做得不太好的地方,往往是老总本人或者,与几个主要干部一说,就这么执行吧,也许古时候那时的文明程度,阶级社会可以,因为听从命令就是共同认可的价值,你本身就是低阶级身份,你本身是奴隶,没有话语权,理所当然了,今天,早就提倡了人人平等的观念,骨子根里有这种认识了,对于不宣而战的方式,大家在潜意识会有一种排斥,你没有听到反对的声音,不等于认可,你发现,就是不能很好的执行,这是本能反应的结果。
现代的80、90年轻人本身就没有太多的人生经历,生长在独身子女的环境中,很自我,为我独尊心理严重,没有一定的互动条件,还是很难再继续的。
应该怎么办呢?任何事情首先还是要理清,理清则事明,事明则事成,理就是势,让大家参与进来,就应理了,这个在一定程度上,大家就会认可,既然大家认可了,若有人违反,那就是理所当然,按照条例办事,也没有人好说什么,这样制度就建立起来了。
制度的建立是需要企业文化做支持的,什么叫住制度化,就是制度的文化,制度文化指的是什么,就是对制度的合理解释,为什么要制度,制度给大家带来什么好处,不遵守制度就会乱套,就没有保障,大家的利益和企业的发展就会受到阻碍,大家就无法达成发展的目标,对于大多数企业来讲,企业特别人物对制度的尊重,决定企业制度能不能真正建立起来是关键,从老总本人,业主身边人,亲戚开始,能不能一视同仁,大家都在看着,中国民族英雄、岳飞,儿子岳云违反军规,不认父子,军中无父子,照章一定严办,毫不犹豫命令处斩。杨家将父亲挂帅,儿子违反军规一样军法从事。这样企业制度就建起来了,这就是大局观。
企业尊重员工,员工就会有向心力,企业从高层开始,从老板本人开始,自己就严格要求包括自己身边的人,员工就会感觉到希望,同时要积极拓展发展的平台,让大多数人在里面能得到发展。
大到一个国家,小到一个企业,实际上道理都是一样的,有了合适的政策,激发人的主观积极性,通过努力就会获得自己想要的,同时又安置机制和合适的评估,让能够做多大事的人在合适的岗位上,能做什么就尽量去做,为企业做出了贡献,观念又跟不上的,就要合适的安置,安置旧人也十分重要,大家敏感着呢,在看呢,合适的事情需要跟大家通过多种形式的交流和沟通,有合适的对话。
人性的需求在组织中需要平衡物质、精神和环境,对于该奖励的不能吝惜,以大局为重就能得到大多数人的支持,得到大多数人的支持,制度、文化和举措才能够有效的在企业普及,企业的发展就能得到保障。
制度是规范人性的,人性的规范就可以对人内心的平衡,所以人性是需要管理的,只要能够兼顾企业体制的与时俱进,就始终保持企业与时代一脉相承,不被时代所抛弃,才能够始终确保企业有更大的发展平台供大家在上面表演。
组织也好,企业也罢,始终能够倡导发展的同时,能够站在企业各阶层员工的立场上考虑问题,我们发现员工就会逐渐站在企业的立场考虑问题这就叫做互动,互动起来了,企业的灵魂就有了,企业的文化建立起来了。
一个企业的文化和品牌是需要时间沉淀的,而企业人的皈依正是在这样的过程中形成的,人的皈依是发自内心的,是心甘情愿的,只有自己愿意去做,才能够发挥最大化效用,好比红军长征艰难时刻,有的人开小差,毛主席不仅没有处理他们,还把不愿意继续革命的人清除队伍,主动发大洋遣返回家,既然志不同,道不合就不勉强,留下的身、离开了心,人在曹营心在汉,又有什么用呢!这个就是善于攻心,稳住了大多数人心的去留,否则就会让负面情绪无限延伸,毁掉革命,这也是伟大人物的不凡洞察力之处。
而企业人的皈依,正是在这种企业所倡导的符合企业和社会价值的发展时代潮流,在整个统筹中得到大家内心的归宿,有了这种归宿感,企业人才能以企业为家,为这个家兴衰荣辱而感动和牵制着,所有的潜质在于此处发挥,这种企业,在必要时候不需要振臂高呼,大家就会蜂拥而至,世界上有两家企业这点上都做得很好,一个是IBM一个是惠普,他们的重视员工,尊重员工,让员工获得所需要的,大家都得到了发展了,就是很好的例证。