课程大纲： 一、破冰 1、如何让陌生人认识你 2、小组竞赛：快速占领市场 二、大客户主动营销的意义 1、大客户营销的本质 2、大客户营销的基本方式描述 3、主动营销的作用和原则 4、现状案例对比。 总结：主动营销——扩大市场占有率的必然趋势 三、主动营销的策略特点与应用 1、大客户主动营销针对的范围  地产工程公司  设计公司  装饰公司  酒店与休闲会所 2、主动营销对活动促销的促进 3、主动营销对资源的要求 社区资源 消费者资源 政府资源 行业资源 四、地产工程合作的操作沟通技巧 1、常见工具的应用 《城市社区目录》、《大客户服务信息跟踪表》 《产品手册》《企业手册》等 2、工作人员方法指导 如何发现潜在客户 不同情景的话术培训 不同客户应对分析 3、工作人员控制与评估 激励与动员 过程控制 跟踪与评估 4、训练： 不同场景下的话术应用 如何进行客户需求挖掘 五、装饰设计公司的合作技巧 1、市场定位与消费者定位 2、拜访与介绍企业的技巧 留下好印象 快速建立价值共享 让对方充分了解你 作足外围服务 3、如何评估合作方 市场影响力评估 客户满意度评估 合作方式评估 4、样板合作计划 5、合同注意细节 训练：如何建立共识，保证双方价值共享 六、酒店、会所等大客户合作技巧 1、增加人脉圈的方法 2、大客户营销的方式与重点： 全情投入，与你的客户“谈恋爱” 资源丰富，让客户对你有依赖； 把握分寸，守住价格与原则底线 3、案例分析：如此营销 七、情景训练： 设置某城市潜在大客户资源，分析与描绘出合作路径