《班组绩效管理的实施》 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：绩效管理之综合概述 一、绩效管理基本概念 二、班组概念及其作用 三、班组绩效管理目的 四、班组绩效管理原则 五、班组绩效管理方式 第二讲：班组绩效考核基本方式 一、关键绩效考核 二、日常绩效考核 三、特殊绩效考核 四、评议绩效考核 五、自我绩效考核 第三讲：班组绩效考核基本方法 一、查询记录法 二、定期考核法　 三、书面报告法　 四、考核表单法 五、重大事件法 六、比较排序法 七、工作日寄法 八、公开述职法 第四讲：班组考核结果运用流程 一、考核工作的要求 二、考核结果的运用 三、绩效考核的流程 四、考核结果的反馈