创新系列之六十二：销售部与市场部谁重谁轻？

    有人说是销售部是赚钱的，市场部是花钱得，没错，但是中国得市场部得概念还真就是这么个认识。我这人说话很绝对，我当问时考过很多老板，很多所谓得搞市场得专家，我问他，中国得市场部到底是个什么东西？那是什么什么客户服务，那就是市场部。我说那是市场部的前台，后台你们看到了吗？你们有吗？在座各位有老板的，你们有没有市场部得战略，市场部的是实实在在的战斗，市场部得概念是从外国传进来得，人家为了保证人家们的市场竞争力，他们不告诉你什么叫市场部，你所能看到的那是什么，前台的服务。所以说我们中国全部按照人家的模式，这就叫市场部，这样我们市场能搞好吗？后边那块你是永远看不到的。那是外国企业当中，也不是所有人能看到的，那是一个小团队，特种兵，那是只有总裁，董事会才能接触到的人，他们在研发他们的核心技术，再搞核心战略，这部分人他们从来没有放到中国来的，什么外国集团的中国区总裁，什么中国区的中国总裁，都不了解他们的市场。所以说市场部的问题很重要，我们现在市场部的架构都没用，我告诉你一句话，都不对，回去都要创新，要改变。再说一遍我们现在所有市场部的设置都不对，需要改正！

（待续）