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盖烈夫:管理风格的类型
2016-01-20 41315
盖烈夫答:管理风格的类型 我是经理问: 盖老师您好!经常听您说“管理风格”的话题,我想请教:什么是管理风格?管理风格的类型有哪些?您能在百忙中回答我吗?谢谢你! 盖烈夫答: “我是经理”您好: 难怪您提出这样的问题,原来您是经理。是经理就要研究管理风格的问题,而且还要培养自己的管理风格。这就是我们常说的管理者的个性化。下面针对您提出的问题简答如下,供您参考。 一、什么是管理风格? 所谓管理风格,一般说来就是:指管理者受其组织文化及管理哲学影响所表现出来的作风、格调、行为模式等,例如海尔、三九是群牛式(集权式)领导体制。在海尔张瑞敏是一言九鼎;在三九,赵新先是一人拍板说了算。而联想则是群雁式(民主式)的领导体制。在联想,柳传志作重大决策时,一般会和副总及部长们交流和沟通,而且他还有一个做法,一旦一把手和副总发生矛盾的时候,首先要听副手的意见,而不是一把手的意见。在联想看来,主管副总最了解有关情况,所以由他首先做出决策。 二、管理风格的类型。 在日常的管理中,通常存在四种管理风格:   1.指令式的管理风格   由管理者来指定下属或团队的具体工作,做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。   其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。   2.教练式的管理风格   在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。   其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。   3.团队式的管理风格   管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。   其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。   4.授权式的管理风格   管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用高支持(关系)行为。   其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。   在传统的管理理论中,局限于比较不同管理风格的优劣,关注的是哪一种管理风格更有效,管理者应该采用支持行为,还是职责行为。其结论往往是鼓励管理者多采取授权式的或团队式的管理风格。   而许多管理者也存在固定的思维模式,认为自己的管理风格是长期形成,难以改变,最终形成“本色管理”,拒绝改变,而希望下属适应自己的管理风格。
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