我们两次谈到过项目文档:
(1) 项目计划不要长篇大论
(2) 项目文档是对组织过程资产的积累(形成企业知识库)
对项目经理来讲,不管你喜不喜欢,写文档是一种必须掌握的核心技能。对于一些你平时不容易见到的人(老板),文档是体现你价值的重要方式
最重要的,搞清楚文档给谁看?目的是什么?管理层(或客户)最希望的文档是什么样子?
同样一份项目计划,有人希望看懂要做什么,有人希望能核算成本,而有人希望用来汇报政绩… 即使是统一的格式,但侧重点一定是不同的。
善于用一些图表、插图,把复杂的内容简化,让不懂技术的人了解真实情况,让高层管理者了解项目的关键要点。
项目文档,既要符合内部对文档规范的要求,也要对相关的干系人有价值,同时更重要的,能够帮助你达成你希望的目标。
作者:项目管理培训师蒋昕炜