【培养对象】 企业专兼职内训师、中高层管理人员等培训相关人员。

【培养目的】 了解标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效运

              用课程开发思想、开发工具、开发方法，做到科学合理地开发和配置企

              业的各类型培训课程。

【课程时间】 2天（14课时）

【授课方式】

  ● 理论讲授＋案例分析＋视频分享

  ● 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴

  ● 实战演练＋管理游戏＋情景模拟

【课程大纲】

一、渠到水成——课程开发模型与流程

1、培训课程开发模型综述

  ◇ISD模型      ◇HPT模型           ◇PRM模型

  ◇CBET模型    ◇ADDIE模型         ◇DACUM模型

  ◇ZADDI模型   ◇问题树课程开发模型

2、培训课程开发流程

  ◇确定培训课程目的      ◇进行培训需求分析     ◇确定培训课程目标

  ◇进行课程整体设计      ◇进行课程单元和组件设计

  ◇阶段性评价和修订      ◇实施培训课程         ◇课程整体评估

3、培训课程开发的原则与方法

  ◇培训课程开发的原则      ◇培训课程开发的基本方法

  ◇培训课程开发关键事项

4、课程开发设计“五个一”工程

  ◇一份《课程开发大纲表》      ◇一份《培训内容配置表》

  ◇一份《学员讲义本》          ◇一个《随堂资源库》

  ◇一份《培训行为配置表》

二、以纲为骨——企业内训师课程构思设计

1、培训需求分析概要

  ◇培训需求分析的步骤

  ◇培训需求分析的七种方法与工具

  ◇需求评量常见的五种途径

2、培训需求分析的内容

  ◇学员分析 ◇工具分析 ◇环境分析 ◇层次分析 ◇目标分析 ◇绩效分析

  ◇内容分析 ◇岗位分析 ◇工作任务分析（职务分析）◇费用分析

3、培训需求分析的“望、闻、问、切”

4、课程目标设计

  ◇课程目标特点  ◇课程目标描述

  ◇课程目标运用   ◇课程目标判断工具

5、课程标题设计原则：以小见大

6、课程大纲设计

  ◇课程整体设计与单元设计

  ◇空序蒙太奇：素质类课程构思

  ◇时序蒙太奇：技能类课程构思

 ◇现场训练：设计课程大纲，小组讨论修改、讲师点评修改

三、血肉丰满——内容配置与素材运用

1、巧妇难为无米之炊：培训素材案例的收集与整理

——随时、随地、随情、随景

2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来

   ◇从学习中获得谈资：阅读、网络、培训

   ◇从生活中获得谈资：经历、交流、时事、娱乐

   ◇从思考中获得谈资：经验教训

   解决方案：素材储备工具分享——陈练的彩色名片

3、组织培训素材案例要做到“四性”

    ——案例的主题性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生动性

4、素材案例运用的原则：

  ◇素材主题化：同一案例的多主题演绎

   ◇主题素材化：同一主题的多案例论证

5、《培训内容配置表》的设计

6、《随堂资源库》的配置

7、《培训行为配置表》五线谱  ：时间线、内容线、方法线、工具线、目的线

四、妙语连珠——课程观点语言内容锤炼

1、培训语言四项训练之：形象性

   增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征

2、培训语言四项训练之：生动性：

   视频案例《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话

   表达生动的秘诀：描述细节和事实

3、培训语言四项训练之：激励性

   增强语言激励性的表达手法——适时排比

4、培训语言四项训练之：哲理性

   第一作用：以一当十，具有冲击力

   第二作用：画龙点睛，更具说服力

   现场训练环节：为课程设计语感结论

5、语言推敲训练：打磨语言，叫醒学员耳朵——如何同中讲出不同

   ◇学会提炼      ◇学会推敲

五、化简去繁——企业内训师课件制作

1、培训教材的编写原则

2、培训师手册编写技巧

3、学员教材编写的技巧

4、辅助材料准备的技巧

5、课程试讲评估审核

6、课程修订：试讲修订的“鲜花与钻石”

7、课程不是一下子开发出来的：课程的四度开发

六、锦上添花——企业内训师视听呈现设计

1、君子善假于物：用PPT画面为演讲制造情境

   PPT设计与制作技巧     PPT的四化建设

2、培训中的板书技巧

3、抛弃空洞说教，发挥视频和音频的威力

4、象乔布斯那样用道具和舞台增强演讲的感染力和说服力。

【布置课后作业】

1、每月搜集一个发生在团队中的故事案例，并整理成文可脱稿分享3分钟

2、开发设计三小时内训课程，用PPT制作课程讲义

【培训现场组织管理制度】

    实行学习小组和学员计分晋级制，建立固定的学习小组，每小组8人以内，通过竞聘选举产生组长，负责组织各组学员共同完成学习任务，提升实战能力。

一、学员学习计分制：

   1、加分环节：A、老师提问发言，加1分/次；

                B、代表小组参与互动活动，加2分/次；

                C、小组竞赛胜出，上台展示，加5分/次；

                D、其他积极表现，酌情加分。

   2、扣分环节：A、上课迟到、早退，扣2分/次；

                B、违反课堂纪律，擅自离场、发短信、接电话等，扣2分/次；

二、小组学习计分制：

   1、各组学员加分和扣分，同时计入小组得分

   2、每阶段课程结束，各小组根据小组成员得分，累计得分为小组成绩，排名最后的小组将接受“特殊的奖励”