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李爱:日式高效沟通——报联商 的工作技巧
2018-11-16 2770
对象
职业经理人、普通员工、职场新人
目的
客户不信任、同事不理解,领导不器重,职场中心累的根源,不是你不够优秀,而是你没能准确传达你的意图。
内容


畅通无阻信息传递

陷入埋头苦干的泥潭

日企新员工第一课

报联商职场沟通基础

工作的动脉和组织的血液

* 分享:职场心累的根源调查


职场成功的第一步

接受工作任务关键点

报告的对象和时机

工作报告的轻重缓急

选择合理的报告形式

* 分享:能干的倒霉蛋


书面报告的内容构成

工作报告的常见类型

邮件联络的注意事项

工作报告的写作技巧

书面的报告参考模板

* 演练:事故报告书分析修改

 

职场必要的联络

信息共享的关系网

联络形式与联络内容

必要的与合理的要素

工作内容和人际关系

* 讨论:早会内容的正误


书面形式的联络规范

职场联络的实态调查

联络文书的参考模板

商务邮件的联络准则

微信联络的注意事项

* 演练:通知内容的分析修改


行之有效的商量

职场成长的必要因素

商量的对象和形式

有效商量的关键点

商量文书的标准模板

* 分享:丰田选拔干部的标准


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