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著名礼仪专家、资深银行服务管理与营销培训讲师
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蔡玉:礼仪培训师蔡玉培训足迹:湖北邮储银行《银行柜面服务礼仪》培训
2016-01-20 41411
我国著名银行服务礼仪专家、华中礼仪培训机构首席讲师蔡玉老师,应邀为湖北省邮政储蓄银行各分行培训部教员,进行为期三天的《银行窗口服务礼仪》的培训,上次湖北邮储银行参加此次培训的学员一方面是学习银行柜面服务礼仪内容,另一方面,还需学习作为一名银行礼仪培训师如何训练自己的礼仪讲师风格。 蔡玉老师为湖北邮储银行授课分为三大部分,一是银行<窗口形象礼仪>、二是《银行窗口服务意识及规范化服务流程》、三是《银行礼仪培训师需具备的基本素质训练》。蔡玉老师在银行礼仪实践训练.课堂上与学员相互演练,气氛及为活跃,这一天的训练大家都非常非常的辛苦。我们称之为魔鬼式的窗口仪态训练,大家的感触是,累而快乐着。 每天的礼仪课程结束时,都分有学员纷纷来到讲台上告诉老师,“在这次礼仪培训的课程上我找到了自信”看到湖北邮储银行各位培训经理那自信而灿烂的笑容,华中礼仪培训的蔡玉老师和助教的心里有说不出的喜悦。是呀,作为一名授教的老师,最大的快乐莫过于自己的学生能够快速的成长,让学员得到帮助。 祝愿湖北邮政储蓄银行,在此次银行礼仪培训课堂上能学有所得、学有所用、学有所教。
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