为进一步加强医护人员的服务意识，提升服务质量和服务档次，努力构建和谐医患关系，迎接11月份上级领导检查，10月20日晚，深圳市松岗人民医院特邀春风礼仪杨静怡老师对全院医务人员，特别是负责接待的医务人员进行接待礼仪培训。 图为：培训现场集锦 杨静怡老师结合医院工作实际和医护职业特点，从端茶送水、引待礼仪、问候礼仪、握手礼仪、鞠躬礼 仪、形体梳理等方面进行了详细讲解从接待的举止、语言、仪表等细节入手，通过现场互动的形式，带领大家主动思考自身礼仪方面存在的问题与不足。三个小时的培训紧张而充实，让参训学员在轻松愉悦的环境中学到了很多现代礼仪知识。在最后的分享环节中，学员们纷纷表示这次培训内容丰富、重点突出，具有很强的针对性和指导性，对医护人员进一步提高自身服务水平有很直接的帮助。杨静怡老师的个人魅力更是折服了很多人，培训结束后，学员纷纷要求与杨静怡老师合影。 图为：培训结束后，杨静怡老师与部分学员合影 据了解，深圳市松岗人民医院起先并未有进行培训的想法，医院部分领导在参加了10月14号静怡女子学堂的沙龙课程后，深受启发，认识到礼仪的重要性，于是决定对医院医护人员进行培训，并将培训学员由最初的30人临时增加到了50人，这也是医院领导对礼仪重视的体现。提高学员服务意识，提升医院医务工作者的职业素养与形象，已经成为当代医院提高医院形象的必要条件。