第一篇困惑——出路分析篇 第一部分：家具行业的现状 1．中国家具的分布——分析产业 2．家具行业的现状——分析企业 3．家具行业的现状——分析流通业 4．家具行业的现状——分析终端模式 5．结论 第二部分：家具加盟商的困惑分析 1．家具经销商面临的经营管理困惑 2．根本原因分析 3．家具加盟商，人伤心更伤 研讨：中国家具业的加盟商到底是不是搬运工 研讨：专卖与批发、总代等渠道的区别是什么 4．中国家具业的加盟商，路在何方 研讨：为什么单靠经销的日子会越来越难过 5．思考：理解家具专卖店终端建设的意义 A、首先要做好专卖店终端建设 B、正视自己专卖店周边的市场开发 C、培育专卖店终端渠道的竞争能力 D、家具专卖店经营状况自检 E、老鹰的故事 6、本章小结 第二篇突破——赢在应变篇 1．近1-2年内，家具企业的变革趋势 2．新型家具加盟商应具备的基本条件 3．家具企业应变之道——“三个转变” 讨论：商家在厂商交易中能得到什么 4．商家应变之道——“三统一利用” 5．本章小结 第三篇门店——经营管理篇 1．现代家具流通业营销法则 2．什么是特许加盟（经营） A、家具企业如何实现连锁化特许经营 B、家具业连锁化特许经营的五项统一 C、投资者为什么要加盟特许经营品牌 D、特许加盟厂商之间的资源合作关系 3．特许专卖店成功建店的十大阶段 4．怎样提升家具专卖店的人气 产品、价格、促销、顾客、便利、公共关系。 5．如何做好特许专卖店的专业销售 A、特许专卖店的战略发展与延伸 B、如何做好特许专卖店的专业销售 C、专卖店的营销突破——非店面营销 6．如何做好特许专卖店的终端形象维护管理 A、成功打造特许专卖店专业店面形象 B、几个容易被忽视的专卖店形象问题 C、做好终端维护——终端表现力 D、及时做好库存及订单报表 E、如何做好专卖店售后服务工作 产品售后服务、客户的维系、搜集情报。 F、如何做好终端店面维护管理 专卖店外观的维护、卖场内顶部的装修与维护、店内墙面的维护、家具的维护、店面卫生、饰品 及床上用品的维护、家具摆场。 7、加盟商持续赢利的方法 A、加盟商持续赢利的方法 B、从人居环境怎样解读家具市场空间 C、业内动态：二三级市场的诱人空间 D、上游房地产在做什么动作 讨论：作为现代的家具加盟商，为什么要去开发外埠市场？启动外埠市场的条件与时机是什么？ E、本章小结