刘东明：见微知著 华为微博营销创年度最热词 一 位极具人气的微博名人、一 场最具创意的微博粉丝见面会、16 位当红明星助阵、200 名粉丝及媒体参与、2,300 个“I Wanna C U”的愿望、120,000 次微博愿望的转发……，以上林林总总造就了一个年度网络最新热词——I Wanna C U。 古人言：圣人可见微知著，睹始知终。果有大智。如今，要问哪里可从小处尽览人间沧桑，五湖甘苦，定数网络微博。因此，微博自诞生之日起，短短年余，风靡全球，更引起了各界的广泛关注——不少人因此成了万众注目的焦点，不少单位部门以微博为媒引导舆论，不少企业开始从微博里找寻新的营销卖点…… 2010年对于众多网民来说，堪称“微博年”，它已经渗透到人们的日常生活中，而随之也产生了一些诸如：神马、给力、I Wanna C U等网络热词，随着2011年的到来，这些网络热词仍然被大家所热捧，归根结底，它们的“受宠”源于拨动了人们心底的那根弦，如“I Wanna C U”，正是由于其激发了人们对亲情、友情、爱情等情感的抒发，拉近了人与人、普通人与焦点明星之间的距离，从而在微博上迅速蹿红。 双剑合壁，微博与明星凸显效能 正是因为有了微博，人们有了获取最新资讯、了解最新社会现象、发布最新个人动态的平台，也为网络热词提供了成长的土壤，以I Wanna C U为例，通过开通官方主题微博与网友互动，并号召网友喊出自己心底的“I Wanna C U”，一时间，上千名网友或评论或转发该条微博，使 I Wanna C U成为岁末年初表达人们愿望的最潮词语。 著名主持人何炅的加入，以及其他明星的助阵，更加将I Wanna C U推向新的高潮。热情的炅迷在短短50分钟内就转发以“I Wanna C U” 为核心内容的微博20000余条，不到一周内累计疯狂转发近120000次，期间，谢娜、潘玮柏、曹颖、李晨、李维嘉、小P老师等多位明星也转发此微博。不仅使何炅的愿望顺利达成，也使I Wanna C U成为2010年十大网络最热词之一。 当然，任何事物的兴起都有其必然之处，I Wanna C U也是如此。据了解，I Wanna C U微博归属于华为终端，它是华为继开通华为终端官方微博后打造的又一“亲民”平台。而此微博活动也是由华为终端发起的，华为终端采取 “微博+明星”的组合造就了I Wanna C U迅速蹿红，同时，通过产品和品牌信息的巧妙植入，增强了华为终端品牌的时尚感。 天人合一，情感营销功不可没 华为终端发起的微博活动引起网友、粉丝们的广泛关注，线下见面会则更加引爆了明星与粉丝之间的情感，尤其在圣诞前日更是推波助澜。可以说，在当前快节奏、高压力的社会，I Wanna C U触动了无论是明星还是草根内心深处的情感，是I Wanna C U受到如此高关注的重要原因。 2010年的圣诞之夜， I Wanna C U何炅微博粉丝见面会在北京举行，活动现场不仅有蔡康永、林俊杰、黄晓明、谢娜、陶晶莹、孙菲菲、李维嘉、杜海涛、吴昕、窦骁、余文乐等16位当红明星通过VCR传递I Wanna C U祝福，同时，在游戏环节的电话联线、赠送C8500及U8500手机，使得华为手机的性能在现场得以展示，增加了产品的集中曝光率和媒体关注度，同时也引起了现场年轻时尚人群中的极大兴趣，进而提升了华为终端品牌时尚感，促进品牌的传播效率。 从号召网友发微博喊出心中的CU对象，到何炅及众明星的介入，再到微博粉丝见面会在平安夜举行，I Wanna C U的热度持续升温，最终顺利成为2010年度十大网络热词。借助最热的网络平台——微博，加上明星造势，辅于情感触动，三大因素是I Wanna C U迅速蹿红的根本原因。 业内人士指出：华为终端在国内手机市场一直以运营商转售为主，直接面对消费者的机会并不多，此次华为终端组织I Wanna C U何炅粉丝见面会活动，使得年轻时尚用户零距离感受华为手机，华为终端也变得越来越开放亲民，越来越时尚和娱乐，堪称新媒体营销的经典案例。 作者刘东明：清华大学总裁班特聘网络营销专家,中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任,DM网络整合营销机构总经理,国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家,北大纵横商学院特聘讲师,中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任,著有中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》,主编《中国网络营销年鉴》,2010十大网络营销专家、艾瑞2008最佳新营销专家阿里巴巴、中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际专家；《互联网周刊》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》专栏作家,中国就业培训技术指导中心电子商务授课专家,中国大学生就业促进工程电子商务授课专家 实战营销。刘东明老师就职于全球最顶尖传播公司奥美、国内DM网络整合营销机构，为通用、NOKIA、强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、等世界500强、上市企业提供网络营销服务，亦为国内企业蒙牛、联想、李宁、华晨汽车、长丰汽车、长安铃木、361度、TCL、中信银行。刘东明老师曾带领DM网络整合营销机构荣获艾瑞中国最佳网络广告创意奖、2009中国十大网络营销案例奖、易观国际网民最佳认知奖。刘东明老师曾为清华大学、阿里巴巴、搜狐、国家人力资源和社会保障部、中国移动、北大纵横商学院、新东方、艾瑞、DCCI、泸州老窖、中国电子商务协会网络营销总裁班、北京师范大学、超星名家大讲堂、奥美、腾迅、中华讲师网、中国培训网、电脑商报、17pr、广告门、首都经贸大学、中山大学、安徽大学等多家国家机关、企业、媒体、高校培训，辅导1000余家企业网络营销。刘东明老师著述颇丰，编著中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》，《中国网络营销年鉴》也即将出版，在百余家杂志、网站开设专栏，多次接受《中国经营报》、《中国企业家》、《中国产经新闻》、《管理学家》、《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易、《国际广告》、《经济日报》、《商旅报》、《现代广告》、《国际公关》、《广告导报》等高端媒体采访。在中国管理传播网、全球品牌网、博锐、赛迪、电脑商网等百余家媒体开设互动营销专栏，电子商务、网络营销著述超过200万字。