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高志鹏:《执行力》（课程大纲）

执行力企业管理销售技巧

2018-07-25 2932

对象

不同层级的管理人员

目的

深度剖析执行力的典型影响因素，针对性的给出策略和方法，通过案例研讨和演练提升学员的实际执行能力。

内容

《执行力》（课程大纲）

对象：不同层级的管理人员

目标：深度剖析执行力的典型影响因素，针对性的给出策略和方法，通过案例研讨和演练提升学员的实际执行能力。

时长：2天（7小时/天）

特色：通过研讨执行不力的典型案例来学习高效执行的策略和方法，可操作，有实效。

一、执行力的影响因素

1、开场和导入；

2、执行力的现状调查；

3、案例解读；

4、执行力的影响因素研讨与剖析；

二、理念与心态

1、树立正确的执行理念：任务、结果、商业价值、交换；

2、建设正向积极的执行心态：行动、完美；

3、小组研讨：聚焦突破口（区分能影响的和不能影响的因素）；

三、明确目标

1、案例分析：到底是不是大问题呢？

2、克服压力，向上级澄清问题；

3、培养战略思维的意识和能力；

4、目标的制定：SMART原则；

5、案例演练；

四、任务与人的匹配

1、案例研讨：任务分派的合适吗？

2、任务的评估

3、团队成员的评估

4、任务与团队员工的匹配策略

5、应用练习

6、深度匹配简介：基于能力需要的匹配

五、有效分派任务

1、案例研讨：如此命令

2、经验型分派任务的误区

3、从单向的任务分派到双向的沟通确认

4、鼓励员工提供反馈

5、倾听员工并消除员工顾虑

6、任务分派流程

7、小组练习：任务分派

六、授权

1、复习

2、能力意愿矩阵说明；

3、高能力高意愿员工的应对的主导策略：授权；

4、授权的注意事项；

5、授权的沟通流程；

6、案例演练；

七、辅导

1、低能力高意愿员工的应对的主导策略：辅导；

2、辅导的时机；

3、辅导的流程；

4、同理心；

5、询问技术；

6、案例演练；

八、激励

1、高能力低意愿员工的应对的主导策略：激励；

2、经典的激励理论简介；

3、了解目标员工的需求和动机；

4、建立和加强信任；

5、赞美技术；

6、小组演练；

7、实战案例解读：空降兵的烦恼；

8、低能力低意愿员工的应对的主导策略：重新评估岗位匹配度

9、能力意愿矩阵应对策略总结

九、管理者的责任

1、最佳做法的提炼；

1.1 吸收群体所长

1.2 做有效的知识积累

2、最佳做法的复制；

2.1 培训与学习

2.2 了解TTT 的基本技能

十、总结

1、执行力的PDCA

2、制定训练与实战相结合的员工技能持续提升策略

3、制定个人行动计划

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