《Team work》培训方案 学习如何使群体成为高效率的合作式的工作团队 · 理解如何进行有效的团队沟通 · 了解团队形成过程以及如何领导团队成功 · 分析团队运作中重要的管理问题，有效设定团队发展阶段目标 · 通过自我激励和相互激励，整合团队及个人目标，实践最佳团队效益 · 共同体验学习，有效激励团队士气，快速解决冲突和适应环境变革，营造高效能团队 （一）认知团队和团队精神 1、 什么是团队 2、 卓越团队的七个特征 3、 团队和群体的区别 4、 团队精神的表现 5、 团队为什么如此流行 （二）团队领导角色定位 1、团队成员心目中的团队领导 2、从企业的寿命看团队领导的功过 3、团队领导者，你欠缺什么？ 4、合格的中层团队领导者 5、好团队领导应该具备的能力 6、团队领导者应掌握的12项技能 7、团队领导的定义 8、团队领导概念的两个重要突破 9、合格的中层团队领导者 10、管理者和团队领导者的区别 11、从管理者到团队领导者的角色变迁 （三）团队关系是资源也是杀手 1、领导关系是一把双刃剑 2、哪种团队成员更受上司的赏识 3、四种不同团队成员的命运 4、哪种团队成员更受上司的赏识 5、团队同级关系六貌 6、处理好团队同级关系 7、处理团队同级关系的“3C”原则 8、团队领导者与团队成员的关系 9、团队成员的五种角色 （四）诊断技术：诊断团队成员的成熟度 1、确定团队成员的任务 2、衡量团队成员发展层次的两把尺子 3、诊断团队成员发展的四个层次 4、团队成员的分类 5、三种类型团队成员的分析 6、如何对待附加值不同的团队成员 （五）统驭技术：选择你的团队领导风格 1、团队领导风格的诊断 2、你知道你的团队领导风格吗 3、四种不同的团队领导风格 4、团队领导风格的选择 5、团队成员发展层次与团队领导风格匹配