2009-07-29标签： 分析问题复杂化、解决问题简单化、执行措施弱智化是我们企业深层次解决问题的有效途径。一、分析问题复杂化：简单的说就是我们要看到问题的本质，就必须了解事物的内在规律，而往往表面出现的问题，却由掩盖了事物的本质性问题。如：一家企业车间保险丝烧断了，（甲、乙双方的对话） 甲：为什么保险丝会断， 乙：是因为电流过大，造成的超负荷运作： 甲：哪为什么电流过大哪？ 乙：是因为轴承表明不太润滑 甲：为什么轴承表明不太润滑？ 乙：是因为抽油泵抽不上润滑油 甲：哪为什么抽油泵抽不上油啊？ 乙：是因为油里面有铁屑 甲：为什么会有铁屑？ 乙：因为。。。。没按过滤网 所以。。。。。。分析问题复杂化，是为了更系统的、全面的、动态的看待问题，看到问题的实质，着眼于未来的解决根本性的问题。二、解决问题简单化当我们看到了问题的本质，在解决过程中，我们的措施越简单越好，原因很简单，越简单的方法越有效，越简单的方法越易执行。如：18 世纪末，英国人来到澳洲，随即宣布澳洲为它的领地。这样辽阔的大陆．怎么开发呢？当时英国没有人愿意去荒凉的澳洲。英国政府想了一个办法：把罪犯统统发配到澳洲去。私人船主承包了大规模运送犯人的工作。为了便于计算，政府以上船的人数为依据支付船主费用。当时运送犯人的船只多是由破旧的货船改装的。设施极其简陋，没有储备药品，更没有随船医生，条件十分恶劣。船主为了牟取暴利，上船前尽可能多装犯人．一旦船离了岸，船主按人数拿到了钱，就对这些人的死活不闻不问了。他们把生活标准降到最低， 有些船主甚至故意断水断食，致使3 年间从英国运到澳洲的犯人在船上的死亡率高达12％，有一艘船上的424 个犯人竟然死了158 个，死亡率达37 ％。不仅英国政府遭受了巨大的经济和人力资源损失，英国民众对此也极为不满。 于是英国政府开始想办法改善这种状况。他们在每艘船上派一名官员监督，再派一名医生负责医疗，并对犯人的生活标准做了硬性规定。但死亡率不仅没降下来，连有的监督官和医生也不明不白地死在船上。政府后来查清了原因：一些船主为了贪利而行贿官员，官员如果拒不顺从，就被扔进大海。一些绅士提出，把船主召集起来进行教育，有的法官建议对一些人进行严厉制裁。政府试着这样做了，但情况依然没有好转，死亡率依然居高不下。 一位英国议员想到了制度问题。那些私人船主钻了制度的空子，而制度的缺陷在于政府付给船主的报酬是以上船人数来计算的！假如倒过来，政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬呢？政府采纳了他的建议，不论在英国装了多少人，到澳洲上岸时再清点人数，依此向船主支付运费。 难题迎刃而解。船主们积极聘请医生跟船，在船上准备药品，改善生活。尽可能让每一个犯人都健康抵达澳洲。因为在船上死掉一个人就意味着减少一份收入． 一段时间以后，英国政府又做了一个调查。自从实行以上岸计数的办法后，船上的死亡率降到了l％以下，有些运载几百人的船只，经过几个月的航行竟然没有一人死亡。编后语： 不按照在英国上船时的人头付费，而是按照到澳洲后下船时的人头付费。办法很简单但非常有效。三、执行措施弱智化问题要解决，就要落地，百分之百的落地就要靠百分之百的执行，而执行者是大众，是团队的每一个成员，是基层，所以我们在执行公司制度、文化、理念的过程中，只有一条原则：繁——简——弱，化繁为简、简单的问题弱智化。https://blog.sina.com.cn/yanmingjiangshi