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邵卫军:沟通与激励
2016-01-20 38053
对象
中层管理人员、业务主管、业务员
目的
提升沟通能力，学会激励下属。
内容
一、沟通 1、沟通的意义； 2、沟通的过程； 3、沟通目的； 4、沟通的方式； 5、有效沟通的步骤； 6、有效沟通的技巧； 7、倾听的技巧； 8、沟通的要点； 9、沟通的方向； 二、激励 1、激励的原则； 2、有效激励系统建设； 3、激励方案； 4、新进员工不同成长过程的特点及激励；
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