营销渠道与客户管理培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述营销渠道与客户管理的操作精髓
案例指导:分析营销渠道与客户管理内训的经典个案
案例训练:掌握营销渠道与客户管理的技能提升方法
行动建议:营销渠道与客户管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆营销渠道与客户管理潜力的行动方案
培训背景:
掌握渠道开发的步骤、方法和技巧
掌握规划渠道市场的关键
掌握渠道市场、客户的选择与评估
掌握开发客户的方法和策略
培训大纲:
谭小芳老师的《营销渠道与客户管理培训》课程主内容概括
第一章;网络细分管理
1. 国内市场
a) 直销渠道
b) 网络渠道
c) 特殊通路
2. 国外市场
a) 委托代理
b) 自营出口
3. 销售区域的划分考虑因素
讨论:营销渠道与客户管理经典案例讨论!
分组:营销渠道与客户管理培训案例学习指南
分析:营销渠道与客户管理学习中的八大陷阱!
第二章 经销商选择是确促网络运行的关键
1. 选择经销商要考虑的因素
2. 经销商的资信调查
3. 经销商的分级
4. 销售渠道的演绎方式
讨论:营销渠道与客户管理经典案例讨论!
分组:营销渠道与客户管理培训案例学习指南
分析:营销渠道与客户管理学习中的八大陷阱!
第三章 如何激励经销商
1. 经销商的分类管理
2. 经销商的规范
3. 经销商的培训、辅导和支持
4. 销售政策与经销商积极性
互动:营销渠道与客户管理培训案例评估
分享:某集团营销渠道与客户管理培训案例
分享:哈佛经典营销渠道与客户管理案例分析示范
第四章 评价经销商
1. 评价经销商的条件设定
2. 软性指标
a) 战略观念
b) 配合程度
3. 硬性指标
a) 销售额
4. 利润指标
分享:企业营销渠道与客户管理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的营销渠道与客户管理培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好营销渠道与客户管理?
第五章 经销商的改进
1. 减少代理或更换代理
2. 独家代理向多家代理发展
3. 转换流通渠道
营销渠道与客户管理培训总结