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谭小芳:营销精英技能提升培训
2016-01-20 48329
对象
企业中高层管理者
目的
营销人员缺乏职业化思想与专业营销技巧的表现:
内容
营销精英技能提升培训 讲师:谭小芳 营销精英技能提升培训课程有哪些? 营销精英技能提升培训讲师有哪些? 营销精英技能提升培训内训师哪位最权威? 营销精英技能提升培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的营销精英技能提升培训师是哪位? 欢迎进入著名营销精英技能提升培训专家谭小芳老师课程《营销精英技能提升培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述营销精英技能提升的操作精髓 案例指导:分析营销精英技能提升内训的经典个案 案例训练:掌握营销精英技能提升的技能提升方法 行动建议:营销精英技能提升培训的实战模拟练习 提升建议:引爆营销精英技能提升潜力的行动方案 培训背景: 营销人员缺乏职业化思想与专业营销技巧的表现: 除了“钱”根本找不到更多的动力来工作,每天都痛苦的做必须做的事情,没有任何的乐趣可言,一切向“钱”看 面对残酷的竞争,抱怨、借口、理由这是我必备的工具 前途一片渺茫,哪有什么目标、前景? 这个老板的秘书太可恶了,每次都不让我见他们老板! 这个老总有钱又有势,我身份低微怎么可能能和他攀上交情? 我到底怎样才能打动客户啊? 我花了一个多小时才到客户那里,他却让我等了两小时,而且见面没超过五分钟就把我打发走了! …… 当前绝大多数的销售员都认为销售工作是一个包袱,一种负担。大部分销售员都在排斥与逃避工作。当前绝大多数的培训(公司内部及外部培训)都侧重于让销售员知道销售的知识与方法,问题在于销售员知道了销售的知识与方法,并不代表他能做到,这也就是为什么太多的企业说培训没有用的原因。 培训大纲: 谭小芳老师的《营销精英技能提升培训》课程主内容概括: 第一部分:打造营销精英专家心态 一、营销人员岗位职责 营销业务员到底“卖”什么? 销售人员的岗位职责与纪律 营销人员的职责剖析 一线营销人员到底对谁负责任? 案例: 业务员小王错在哪里? 二、营销精英必备的观念和素质 树立正确的工作观念 正确的岗位认知和六大良好销售心态 完美服务观念 积极乐观的工作状态 成功来源于“超前”意识 案例:从格力空调老总董明珠的成功,看营销高手是如何练成的。 三、如何成为伟大的推销员 人生的目的与价值 认识自我——了解自我目前的状况 分析自我——寻找适合自己的定位 把握自我——树立成功的理念 激励自我——向成功之旅迈进 分析:营销精英技能提升培训案例! 解析:营销精英技能提升内训案例! 案例:营销精英技能提升课程案例分析! 第二部分:谁是我们的目标客户 一、做好市场需求分析与预测 市场需求种类与识别 市场预测五大方法 如何捕捉市场的真实需求? 做好市场细化,把握目标市场消费需求的特点 故事:从《木梳卖给和尚》谈市场分析与需求预测 二、找准目标客户 开发客户前要思考的8个问题 开发客户的15种渠道 客户资格评估4要素 建立客户档案表 三、客户拜访准备工作 礼仪准备 专业准备 物品准备 顾客背景 心理准备 四、拜访中客户关心的6个问题 你是谁? 你要对我讲什么? 你说的对我有什么好处? 如何证明你的好处? 我为什么找你买? 我为什么现在就买? 训练:结合公司产品,分析产品最大优势、给客户带来的好处 讨论:营销精英技能提升经典案例讨论! 分组:营销精英技能提升培训案例学习指南 分析:营销精英技能提升学习中的八大陷阱! 第三部分:销售精英的无障碍沟通技巧 沟通的实质 神经——语言程式的方法概要 神经——语言程式的方法原则 完整的沟通过程包含的七部分 沟通的关键技巧 报价技巧 游戏:数字接龙(沟通游戏) 互动:营销精英技能提升培训案例评估 分享:某集团营销精英技能提升培训案例 分享:哈佛经典营销精英技能提升案例分析示范 第四部分:营销精英的高超谈判技巧 一方要求降价否则拒绝采购怎么办 幅度价格报价法剖析 让步策略与议价模型 蚕食策略与谈判博弈游戏 如何不断的创造筹码 现场演示: 如何与态度傲漫客户周旋谈判? 第五部分:营销精英的有效处理客户异议技巧 销售过程中易于出现的状况 客户常有的异议分析 处理客户异议的关键技巧和行为 处理真实的产品缺陷 案例讨论: 当客户提出产品有缺陷,要退货时,销售人员当如何解答? 建议:收集异议,如建立《公司销售异议处理手册》 分享:企业营销精英技能提升培训三步走! 案例:联想(中国)公司的营销精英技能提升培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好营销精英技能提升? 第六部分:营销精英的绝对成交技巧 成功说服客户的步骤 提高说服力的窍门 客户的购买信号 把握时机该出手时就出手 成交的12大错误 20个绝对成交技巧 训练:不同性质的成交使用不同的方法 分享:营销精英技能提升培训四部曲! 分享:营销精英技能提升内训五步骤! 分享:企业营销精英技能提升六技巧! 分析:某药业集团所面临的营销精英技能提升难题! 第七部分:营销精英的优质客户服务技巧 解除客户投诉的流程 如何培养忠诚客户 老客户回访的技巧 客户转介绍的技巧 开发新客户不如维护老客户 客户服务的目标是培养忠诚客户 让客户成为我们最大的销售员 营销精英技能提升培训总结
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