STT年度培训体系规划与实施（廖衍明老师） 包括评估和转化在内的一切多余行为都是浪费！培训应该立即产生绩效！ 本课程就是告诉你在企业中如何实实在在做到这一点！ 【背景知识】 国内大多数企业（包括很多大型企业）培训体系完成度不到30%，很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系，实质上只是不够完善的培训计划，远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库、标准化课程研发部门都没有设立，就提出商学院、企业大学，这往往只是企业管理者心中的愿景而已！或者仅仅是追求新鲜名词，对培训理解不深，方向走错了，当然实际效果与国际巨头真正意义上的商学院、企业大学相去甚远！ 关于培训体系目前有可参照的ISO10015体系，可是体系文件离实际运用相差太远，严格来说体系文件只是一个形式上的指引，几乎没有可操作性，很多企业在ISO10015上都流于形式，效果不佳。而很多培训师在教授培训体系规划的内容时，往往就体系讲体系，能够告诉学员应该做需求调研分析、培训规划、培训评估等工作，但却没有教学员怎么做这些事情。略微偏实战的培训师，会从能力/胜任力模型出发谈到柯氏四级评估法，但建立胜任力模型费时费力，且少见成功案例；传统柯氏四级评估法自身就有严重缺陷，09年柯氏已经出来重新诠释，但很多培训师并未做过专业研究，因此虽然实战性强了一些，但是指导理论本身有缺陷。方法论很美，很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽，实操性很差，结果是课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本用不起来！ 《STT年度培训体系规划与实施》完全从企业实际管理目标出发，以世界500强企业均在使用的学习路径图和STT为指导方向，提倡首先用培训解决企业的迫切问题，在大方向正确的前提下，分两步走：先让培训体系具有实效性，再逐步优化完整性。课程核心部分共有4个阶段8个单元，每个单元都提供实操方法，并可在现场看到培训成果： 现在STT已经在斗山机械中国总部（世界500强）、广州本田（世界500强）、太平洋恩利（全球最大海产加工企业）、西南证券总部（上市企业）、雪莱特光电总部（上市）、华润涂料总部（国内涂料第一）、巴德士总部（国内涂料第三）、华晨动力总部、哈纳斯集团（西北最大能源企业）等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目，满意率迄今100%！我们热忱期待您的加入！ 注：STT是国内第一个商业版权课程认证标准，目前已为数十门商业培训课程提供了认证服务。 【规划阶段】 一、做好企业培训体系的项目定位 1、传统培训管理有哪些手法？ 2、企业培训常见四种项目定位 3、传统培训管理方式在满足企业需求时遇到的困境 - 培训效果好不好以什么为准？ - 究竟谁该对培训效果负责？如何负责？ 4、使培训规划与企业战略规划完全对接的方法：定位迁移 二、培训体系建设过程总览 1、进行合适的战略分解 2、分岗位开展以工作业绩为导向的需求分析 3、对现有培训过程进行优化设计，缩短培训周期、提高培训效果 4、标准化课程研发组织与课程库的快速建设 5、多能型内部培训师库的快速建设 6、跟踪评估机制的建立 【计划阶段】 三、结合企业进行有效的需求分析 1、全员调查问卷真的能给我们带来结果吗？ 2、从企业目标出发：为什么要做这场培训？ 3、选择专业线并组建培训体系建设委员会 4、确定培训要达成的主要任务，并制定30/30计划 5、现场实操：岗位培训任务分析 四、分析培训现状，组织培训优化 1、评估员工达到胜任标准的时间，绘制学习路径图 2、寻找“快捷方式”——我们究竟应该如何提高培训效率？ 3、STT行为分析：在组织中创造培训奇迹！ 4、寻找“成功节点”，提高员工学习驱动力 5、设计更精益的学习路径图 6、评估和转化本身就是成本！培训应该立即产生绩效！ 【实施阶段】 五、零成本快速建设企业内部课程库 1、培训体系的最小单元：OPL课程 2、讲授者=研发者，这种模式有弊端吗？ 3、STT标准化课程研发模式：从“研讲一体”进化到“研讲分离” - 操作技能、技术工种培训课程研发要求 - 产品知识、法律法规、流程制度培训课程研发要求 - 员工心态、企业文化类培训课程研发要求 4、零成本快速完成标准化课程库建设 - 课程快速研发，完成海量课程库建设 - 快速完成海量案例的搜集与整理 - 如何引导员工自动自发的更新课件？ 5、内部培训课程的甄选系统建立 - 样本参考：《STT内部课程甄选标准》 六、短时间内快速建立企业师资库 1、内部师资库的快速建设 - 第一步：培训师基础训练　 - 第二步：培训师专项训练（参与课程开发）　 - 第三步：辅导与实践　 - 第四步：专业认证 - 第五步：激励与管理（内训师的动力分析与六大激励措施）　 - 样本参考：《STT内部培训师评审标准》、《STT内部培训师甄选体系》 2、建立外部培训师的甄选系统 3、如何为企业内部培训师创造足够的实践环境？ 4、如何让内部培训师具备外出听课后立刻回来转训的能力？ 七、根据企业需要，顺利选择和启动大型学习项目 1、中层干部培养的利器：行动学习 2、行动学习的相关工具和方法 3、“群策群力”与“欣赏式探寻” 4、基于OPL的E-Learning电子化学习系统的建设 【评估阶段】 八、建立可引起持续改善的评估机制 1、培训质量是设计出来的、是实施出来的，偏偏就不是评估出来的 2、评估的真实目的是确保培训效果不偏离预期 3、柯氏四级评估法在企业中的实战应用 - 反应层评估方法与结果分析 - 学习层评估方法与结果分析 - 行为层与绩效层的综合评估 4、如何为评估的不同层面确定负责人？ 5、如何撰写评估报告并确定培训改善计划 【授课专家】　 廖衍明老师，国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员，STT专业问题解决技术创始人，无忧培训讲师团首席训练导师。亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，时代光华特聘讲师，清华大学、中山大学客座教授，高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯（香港专业媒体发行集团）、美国UDS集团（北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商）、羊城通（国内最大的交通支付系统供应商）、知名外资与中资管理咨询公司等企业任产品经理、市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理等职，拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉，从事过多年的商业谈判工作，谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色，成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，走访了珠三家数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。此外，他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求，每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效！ 　 　 廖老师的品牌课程： STT企业培训师快速提升（TTT实战加强班，版权课程，6天进阶培训）、职业培训师培训PTT、课程开发与设计、商业演示专业能力快速突破训练、高层魅力演讲与影响力、基于STT的培训规划设计、企业培训体系的构建与管理实务训练、内部人才培养与培训管理、卓越管理者的六项修炼、销售精英特训营、持续双赢的谈判技巧。 目前廖老师服务过的企业有：中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧实业、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公司、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青苹果数据、敦化在线、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥林匹克大酒店、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业。