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林玟莹:六步帮助员工改进工作
2016-01-20 85162
【六步帮助员工改进工作】1.客观上指出员工目前工作存在的具体问题,而不是指责;2.通过具体例子来见证员工工作时的不佳状态;3.帮助员工发现问题原因,是技术不够?还是由于外因的干扰,比如他的家庭。4.聆听员工的心声,知道他准备如何克服问题;5.和员工一起探讨问题的解决方案;6.鼓励他马上行动。
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