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孙向阳:建立客户推介系统
2016-01-20 7787

      成功离不开顾客对你的支持和信任。每一个顾客不仅有现有的价值,因为每个人都有他自己独有的生活圈和人际关系网。你不仅要保持现有的顾客,而且还要请顾客介绍陌生的顾客。你服务的人数越多,你就越成功。所以,建立一个客户推介系统是非常非常重要的。

      大部分的销售人员花了许多时间、精力及金钱用在传统的销售技巧方面,其实他们只要花一小部分的时间、精力和金钱,建立一个正式的客户推介系统,效果会好上几倍。因为经由你的顾客介绍而来的的顾客是最理想的顾客,他们对你也复信任。不管你是卖鞋子还是卖房子,卖保险或是卖汽车,你都要为你的顾客做出高品质的服务,你要专注如何对客户的生活或事业做出贡献,为顾客的生活带来喜悦、舒适和快乐。

     如果你对顾客的服务超出顾客的想象,并且深深地影响顾客的生活。事业或生涯,他们就会急切地想介绍收入稳定且有品质的客户给你。经由推介而来的客户,通常消费额更高,买的东西更多,更能让你获利,也对你更忠诚。那么,要如何建立客户推介系统呢?

    1.要勇敢地请你的客户为你推介顾客。

     2.要顾客清楚地看到你能为他的朋友提供最有利、是合适的产品或服务。 

    3.要抓住机会与顾客的朋友见面,并展示你的产品或服务。如果你每天都能请和你谈过话、买过东西。写过信和拜访过的顾客为你转介绍新的顾客,你一定会吸引并争取到大量新的顾客成为你服务的对象。

     为什么要建立一套卓而有效的推介系统呢? 1.这是花钱最少,风险最低及利用程度最高的一种方法。 2.这是吸引新顾客的最佳方法。也是最便宜的方法。

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