EAP与中国企业党建思想政治工作的本土结合 原创提供：上海益西企业EAP心理援助 www.eapglobe.com 业务咨询：13601674349, 18964396879, 021-60519290 1） 伴随着80、90新生代大规模迈入职场，他们的心理和行为健康问题也成为现代职场的焦点；如何管理“代际差异”成为人力资源管理的重要课题 2） 在《2010年职场九大事件》评选中，职场心理健康问题成为关注频率最高的大事。同时，根据人力资源开发网的一项调查数据显示：1/4以上的上班族存在心理健康问题，包括精神压力过大，幸福感偏低，抑郁，自我效能感偏低，从而带给企业巨大的医疗和用工成本 3） 很多企业的组织变革，产生习惯上、制度上、人际关系上、心理耐受上、流程上、岗位职责上、绩效考核上、希望愿景上的新旧交替，导致局部的人心不稳、人员流失、沟通不畅、满意度下降、人力资源创新管理阻滞的困难局面。 因而， EAP心理援助如何与中国企业党建思想政治工作相结合则成为中国本土企业员工心理管理和构建企业心理文化所面临的重大课题 1） EAP与思想政治工作的统一性 l EAP的理论基石是心理学、组织行为学、社会学和人力管理学。而思想政治工作的理论基础是马克思主义的建党学说、心理学、教育学、社会学、伦理学等融为一体。 两者都包括了心理学和社会学的思想。 l EAP坚持人本主义，秉持中立和保密的原则，相信每个人都是问题的创造者，所以更是问题的解决者，因此EAP咨询师就是扶持者的角色。而思想政治工作也是以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场，提高人的思想觉悟。两者都从意识领域着手，优化员工的认知、意志、情感、人格，促进员工的积极心态的形成，而从更好的为组织、为社会服务。 l EAP和思想政治教育都是以人为本，尊重人的现实需要和个体差异，树立全面、和谐、可持续发展的组织及个体的健康心理和防范心理风险的理念，因而两者的人本思想和服务的根本目的是一致的。 2） EAP是思想政治工作的创新/创“心”渠道 l 近几年的党建文件积极倡导“人文关怀和心理疏导，保持员工队伍稳定，帮助员工应对各种可能产生心理问题的社会和家庭不稳定因素，实施员工心理健康教育，防范组织和员工个体的心理风险，维持社会和谐稳定。” l EAP把心理学的相关理论和实践应用到思想政治工作的“软实力建设”中。技术层面以心理健康量表筛查和管理、心理咨询与评估、管理者心灵教练、团体辅导、第三方诊断等形式为思想政治工作提供定性、定量的服务，弥补了思想政治工作中的枯燥、呆板、主观、理论化、边缘化、单向化、非人性化、非真实自我暴露的局限性，为组织的思想政治工作与人力资源创新/创“心”管理提供了丰富的内涵和更广泛的“人本”视角。 3） EAP让思想政治工作“旧瓶装新酒” l EAP的实施可以使得思想政治教育的工作方式由灌输型向渗透型转变，由一刀切向个体差异化的转变；工作手段由重形式到重实效的转变，工作内容由单一型向多样型转变。 l EAP将思想政治教育工作者由指令式管理者变成咨询式管理者（真诚、尊重和同感）， 由说教变为顾问、由居高临下变为平等、由扭转思想变为“体验式改变”、由个人需要服从集体需要变为尊重、引导员工的个体诉求。 l EAP作为一项重大的人文管理工具，成为企业文化建设的一部分-企业人格建设、企业文化建设（企业价值观与员工价值观统一）与文化归属认同、心灵契约建设（尊重激励、情感激励、事业激励、精神激励、物质激励等） 4） 益西EAP在中国企业的应用 l EAP的信息化整合传播：A-加强普及和覆盖 B 吸引员工主动参与、引起共鸣、建立双向沟通反馈通道 C 结合国家与公司实事不断渗透 D 注重EAP内部品牌建设，给予员工参与的物质和精神激励 E 从“帮助者”的“兴趣和爱好”的角度出发，建立内部EAP义工制度。F将EAP工作职责纳入到管理者的普通工作职能和流程当中。 l 点面结合，分层展开，局部与纵深 l 领导重视参与，员工积极自主参与 l 策略推进，主动化内部EAP营销 l 贴进基层，班组化实施和倡议 l 正常群体与小部分受关注个体的同步 l 内部EAP心理辅导员的长期督导和专业化建设 l 利用EAP心理学知识，让员工参与企业文化的建设和传播；利用员工的从众、依从的心理来改变员工的态度、行为、信念和习惯，宣传、贯彻企业的核心价值，提升员工对企业的向心力、忠诚度和归属认同。 l 建立四位一体的企业员工心契约管理工程：即心理健康预防教育、积极心智模式教练、心理辅导与干预、 构建幸福企业幸福员工的企业心理文化；建立四位一体的心灵契约功能体系：即搭建一个心灵关爱与心理资本提升平台，组建一支内部心理辅导员队伍，建立一套企业内部心理危机预防与干预系统，形成内、外部结合的EAP培训和督导的长效运作体系。 以下是益西EAP为客户所做的“职业素养与职场智慧之Work hard, work smart, work happy”系列讲座，每个主题2-4节，每节2小时。欢迎企业采购和定制。 1) 求职面试篇 2）新人入职篇 3）职业伦理篇 4）职业核心专业能力篇 5）职场情商篇 6）职场人际沟通篇 7）职场心态篇 8）职场压力共舞篇 9）职业规划发展篇 10）职业礼仪篇 11）客户服务及关系管理篇 12）销售技巧篇 13）应对老板攻略篇 14）职场养生篇 15）心灵管理教练篇 16）职场信仰篇 17）职场两性篇 18）男职工之如何找到好老婆 19）女职工之如何找到好老公 20）重装上阵之如何找到合意工作　 原创提供：上海益西企业EAP心理援助 https://www.eapglobe.com 益西企业心理援助QQ3群：151083552 益西在线咨询QQ: 215193922 益西在线咨询MSN: happyjoyfulpig@hotmail.com 新浪博客： https://blog.sina.com.cn/yisheeeap 新浪微博：https://weibo.com/yisheeeap 上海益西企业（EAP）心理援助机构是一家中、美、德、日四方合作的针对中国的企业家、雇员及其家庭成员进行心理援助（Employee Assistance Program-EAP）与心理治疗、管理者心灵教练、雇员行为健康塑造、工作与生活的平衡、组织心理风险预防与危机干预、雇员心理资本优化解决方案的企业心理援助机构和员工帮助项目方案提供商（EAP Solution Provider）。我们致力于帮助中国的企业家及组织机构的雇员提升其应对快节奏社会所面临的身心异常识别和压力与情绪管理的能力、心理耐受和自我心理修复的能力、改善雇员工作绩效与提升自我效能感、促进组织内、外部心理沟通环境及文化氛围，强化人力资本的运作效率以及帮助企业组织提升其在商业价值和社会价值方面的“人文关爱”的软实力。