华而不实的培训只会让中小企业陷入误区!
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
培训到底应该是什么样的?
在培训之前每个企业都会有自己的想象,看看其他企业的培训,有热热闹闹、激情澎湃的,也有安安静静、读书说教的,可以说是形形色色,应有尽有。
近段时间,我先后应清华大学、北京大学、浙江大学等单位邀请,先后去了一些城市为企事业单位作关于品牌营销、危机管理和价值创新的培训,由于授课内容极具实战性和实用性,因而受到了学员们广泛好评。
当前,随着市场经济发展呈现出的复杂性和多样化,越来越多的企业为站稳脚跟取得突破,他们开始通过培训来增长见识、开阔视野,当然,这是无可厚非的。我在培训期间也会经常和各行业学员们进行交流,了解他们的真实需求以及自身所处行业所面临的问题和迫切需要解决的难点,以便在讲课中能对症下药,找出症结所在,迅速的解决问题,在交流汇中,他们反映的问题还是比较共性的,当然也和我提到了以前他们公司进行培训的一些情况。
在他们叙述的情况中,比较普遍的都提到了自己企业以前进行培训的不愉快经历,基本上都是带着问题、带着期望的找到培训机构,希望通过培训解决企业问题,提高员工整体作战素质,以便面对今后更严峻的市场环境。可是往往一场培训下来,看似热火朝天、群情激昂的场面一等结束后却有点让人丈二和尚摸不着头脑,到底自己要解决的问题解决没有,员工得没得到提高,老板心里没底,员工心理没数,只感觉着培训的钱是又打了水漂啊。
其实,现在的很多培训都已经变了味道了。有很多机构的所谓“培训”,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么一些所谓的“大师”在装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼,搞得学员们不知道是笑好还是哭好。
企业也经常会收到不同培训机构的宣传广告,宣称自己有某某大师、某某专家,讲课气氛是何其热烈,夸张的肢体动作,天花乱坠的鼓吹更是经常充斥在整个培训当中。而实际上呢,听课的企业员工也根本没有什么思路、想法,在一种近乎盲目和麻木的驱使下任凭所谓的激情来渲染自己情绪,释放自己心灵,真不知他们听了会对今后的工作生活产生什么样的影响,更有甚者,一些讲师还借助所谓对听众洗脑的方式,大肆吹嘘夸大自己的经历。一堂本应该是内容丰富,充满智慧的培训课程,却成了一场所谓讲师的娱乐秀,企业的员工只是捧场的观众而已。
我以为,培训不是随随便便都可以做的,培训成为企业人才摇篮原动力的前提,是它的实操性!体现在这个培训能不能消化及转化;企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。
但现实情况是,有许多企业已经认识到人员培训的重要性,并且也花费了大量的时间、精力、金钱投入培训,但效果很是差强人意,离预期目标相去甚远。事实上,许多搞培训的人员和机构,没有经过市场实战的大风大浪考验、根本没有在一线体会过市场的残酷,就说自己实战经验是多么多么丰富,称自己是“实战派”,自己是从市场一线而来,结果搞得整个培训市场乌烟瘴气。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,最好的培训是以实战、实用、实效为根本目的,强调量身定做的低成本实战性,打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习。通过正反案例,生动剖析,全景展示。适合时宜地安排一些能够开启心智活跃气氛的故事,讲一些在企业身边发生的实实在在的案例;选择本地、本企业的案例,案例贴近员工很具有感染力、发生的时间也是最近阶段的;同时对被培训员工进行现场模拟操练,紧接着讨论等互动方法,以此来增强被培训员工的参与解决问题的积极性,使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点,使得他们轻松学习,轻松记忆,这样就可使知识的掌握更加牢固。
也只有与企业实际问题相结合,才能使培训达到它真正应该有的作用,让企业问题得以解决,让员工素质得以提到,让企业规模得以发展。
应该提醒企业的是,变了味的培训应该早点摈弃,不然只能浪费自己的时间和金钱,找到为企业量身定做的培训才是最重要的。
现今的市场,培训类公司那些没有特色、缺乏竞争力的培训产品,使得自身不具备更强的核心竞争力。培训机构普遍缺乏课程产品的原创性和研发能力,无法推出企业真正需要的、能够为企业创造价值的培训课程,各家培训公司的培训课程同质化现象非常严重、课程内容比较陈旧的现状有增无减。面对日新月异的市场竞争,培训机构如果不与时俱进,改进自己的培训方式,只是停留在忽悠、鼓吹的阶段,那么必然要遭到淘汰,毕竟没有实战的培训娱乐一次也许可以蒙混过关,但终究逃脱不了被人唾弃的命运。
而能够真正被企业所接受屹立不倒的培训,还是实战培训。
没有过多的修饰和装扮,不以天花乱坠的噱头来忽悠大家,有的只是针对企业的现实问题、营销困境提出的针对性意见,帮助企业解决问题的培训才是能站得住脚的培训。
应该说,现在,光光出售培训产品已经不够了,企业面临的现实问题时刻困扰着老板,近几年来,作为低成本营销实战整体市场解决方案供应商,蓝哥智洋机构的顾问型咨询式培训,产品、服务都在随着企业的不同特点不断升级,旨在为企业提供相关行业的最新研发技术及市场信息,促进企业发展,加强企业在国内外的竞争力,同时为树立企业品牌、企业形象、扩大销售渠道、加强企业研发和创新提供有效资源平台。我们认为,这个才是培训行业的真正出路。
企业在找寻培训机构的时候也应该睁大眼睛,太过花哨的噱头不是企业所需要的,也帮助不了企业解决问题,实战培训才是最重要的,讲师在营销方面的经验、历练,绝不是鼓吹就能具备的,这点,在授课的内容上也是一目了然的。
应该说,经济不确定环境下每个企业恨不得把一份钱掰开两半花,对于培训的费用,就应该花在刀刃上,培训结束后立刻上手,如果能做到物超所值,那当然是最好的了,同时我们也相信,实战培训师可以做到这点的。
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学EMBA高级总裁班品牌营销特聘授课讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员,中国医院协会民营医院管理分会专家委员。
近二十年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、《香港商报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。