四月里，有一个我们不能忽略的节日“清明节”。对于任何人类来说，这都是一个极其重要的节日。

     列宁曾经说过一句话，忘记过去，就等于背叛。现在，不知道多少人还记得这句话。

     有一个哲学的命题，需要每一个人时刻追问自己。你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？

     我们由于这样那样的缘由，却都忘记了对自己的关照，为声名利禄，为一切外在的东西所累，不能留出哪怕是一刻钟的时间，进行自我追问，有所反思，使自己脆弱的神经有所舒缓，使自己的内心有所成长，自己把自己解放出来，做更好的自己。

     古人尚且“吾日三省吾身”，而我们却要忙碌到连自己是谁都不知道了，说起来难免都有一点悲哀。更有多少人怀着“子欲孝而亲不待”的感慨，不能安宁地做好自己，静守本分，享受人生的乐趣，追求幸福的生活。

人是一切的主体，乃万物之灵。人，因为思想而伟大。做事先做人，人做对了，事情就对了。尊老爱幼，孝敬父母，这是基本的社会道德伦理，是我们社会、民族发展的根基。家门家风，继承发扬，才能继往开来，历史渊源，我们才能走得更好更远。人的品质，才是一切的根本，是做好一切的基础和首要的条件。

     家庭是这样，社会是这样，任何组织和团队，无一例外地都是这样。找对人，做对事。大浪淘沙，末位淘汰，看起来似乎是残酷的。物竞天择，适者生存。达尔文的进化论依然适应这个残酷的竞争时代，要么自我改变，与时俱进，适应社会的发展，成为组织的有效分子。要么被动改变，或许成为时代的弃儿。张瑞敏说得好，没有成功的企业，只有时代的企业。每次和一些老板交流，最大的感慨就是人员的素质，人员的专业化，人员的职业化。其本质，就是人员的品质。这是他们、我们最为困惑的问题。产品有问题，不是产品本身的问题，而是人的问题，组织流程管控的问题，标准执行的问题，责任心的问题。归根结底，还是人的问题。

     职业化的人士，是有所专长的，是有专业精神的。为此，我们一如既往的进行了三场公益性的“浙商经理人大讲坛”。为经理人们提供相应的学习平台，促进他们成长与改变。《如何经营好自己的责任田》、《做更好的自己与责任同在》、《一次做对，成本最低》，不仅仅是责任心的宣导，更是自我内心的一次洗礼；肩负责任，更需要掌握专业化的技能。从大处着眼，从小处着手，细微之处见精神。持续改善，追求卓越，永无止境。

     这个月份里，我们一个持续了一年多时间的综合性管理咨询项目结案了。我们不但对相关的项目成果进行了整理归结，提出了持续改善的相关建议，做了一个《中小企业转型升级之道》的延伸服务。从我们的专业性而言，我们还从六个方面进行了自我反思：1、咨询满意/反应，2、组织学习，3、实施应用，4、业务影响，5、书面成果收益，6、无形效益。建立和健全了标准化的管理咨询绩效评价体系，使得管理咨询项目绩效的评估不依靠人为的因素。这是一种自我改变，也是一种自我要求，是自我进步，更是一种自我成长。

     值得欣喜的是，在这个月份里收到了《中小企业管理咨询服务专家信息库入库》的通知，成为义乌工商学院经济管理分院的专业指导委员会委员和客座教授。这不仅是一种荣誉，更多的却是一种责任。在自己的专业领域，必须做得更好，承担更大责任，促进企业的转型升级，促进社会经济的健康发展。

     以人为本，就是要以人的品质为本。华为公司倡导“以奋斗者为本”，就是对企业人最为具体化的要求。提升企业竞争力的前提，就是人的品质的改变。重新阅读了《麦肯锡的商业模式》一书，有感于麦肯锡提出的理念，“健康组织的9大要素”摘录于后，同志者共勉。

     “构成健康组织的九大要素为：发展方向、领导力、文化和氛围、责任、协调与管控、能力、动力、外部导向、创新和学习。企业可以对照以下对九个要素的解释，得出自身组织是否健康的结论。

     （1）发展方向。领导者传递了清楚、强有力的愿景，让员工了解企业未来的发展方向和目标，如何实现这个目标，实现这个目标对员工的意义。

     （2）领导力。运用一种恰当的领导风格，激发企业员工调动主动性和能动性追求高绩效。

     （3）企业文化和氛围。领导者在公司上下倡导一套深入人心的价值观，并在工作中时刻体现。

     （4）责任。确保从上到下的每位员工都能够了解公司对自己的期望，并赋予员工明确的工作权限和责任后果。

     （5）协调与管控。平衡并管理业务的机遇和风险，并且能够在出现问题时及时采取方案解决。

     （6）能力。员工队伍具有较高的执行能力，并且与同类企业相比更具备竞争优势。

     （7）动力。以物质或精神激励培养员工对企业的忠诚度和工作的热忱，鼓励员工尽量追求最佳绩效。

     （8）外部导向。与企业重要的外部利益相关保持密切、高效的互动和联系，以更加高效的方式实现共赢。

     （9）创新和学习。鼓励员工不断创新，并采纳其创意，同时打造一种不断学习的团体氛围。”

     那些经历过风风雨雨，能够存活下来的企业，一定是有健康的基因。在健康的基因中，人的因素占了绝对的因素。我相信，健康是一种素质。同样，健康也是一种品质，品质体现在每一个人的行为中。改变，就从我们自身开始，从最为基本的因素开始。（何东征）

--2016-04-30金华，肯思特咨询研究室