胜算最高的策略，失败机率也最高！ 每当为了达成特定目标拟定策略，自然而然会预先认定未来会出现哪些市场力量。对未来市场状况的预测最后不正确，那么原本大有可为的策略，也会变得一败涂地，这就是策略矛盾的基本概念。 要克服策略矛盾，必须让营运策略具备弹性和应变能力。简单来说，就是要订定几种可行策略，视实际市场状况加以应用，为策略投注 的资源避险。 ■要建立策略弹性，会经历下列不同阶段： 一、预想：推测多种未来的假设状况 要加强策略弹性，第一步就是要体认，根据未来可能必须因应的状况，深入推断各种假设状况，这样能够发挥创意全盘思考，同时让自己只需要处理少数几种假设状况。 二、研拟：针对各种假设状况订定可行策略 想出各种假设状况之后，就要事先针对各种假设状况订定最适切的策略。能够做到这一点，就可以分析各种策略中存在哪些共同特性。照理来说，这些共同特性应该会成为可以放心执行的核心策略，因为不论未来的状况如何，这些策略都会发挥很大的效果。另外也可以拟定几项附带的策略要项，这些要项在符合各种假设状况的事件发生时，是非常值得实行的。 三、汇整：判断应该实行哪几项理想策略 在这个阶段，基本上必须做到下列两件事： 1.整合各种执行核心策略所需的要素 2.初步投资适合各项附带策略的要素 汇整阶段基本上是要让自己和组织有机会缔造超凡表现，不论整体市场情况符合预期，或是根本与预期不同，都有机会成功。此外，企业在汇整阶段还必须积极舍弃不适用的策略，只要能够清楚判断哪些策略没有必要实行，就应该予以舍弃，这样才可以把更多资源投注在有帮助的策略上。 四、操作：有效管理自己的策略组合 在最后阶段就要执行核心策略，同时密切关注整体营运环境。另外，在这个阶段应该要确实执行特定策略，或者如果认为这些策略不适切，就应该彻底放弃。企业必须组合各种可行策略，找出哪些该执行、哪些该舍弃，才能够让自己建立的策略弹性，发挥最大的价值。 ?策略弹性必须倚靠实质选择权 实质选择权就是，要在后续可能会有价值的能力上，进行小规模投资。策略弹性会是比让组织更灵活更有效的替代方案。这表示企业事先已经执行了实质选择权，汇整了各种资源，备齐各种替代方案。如果假设状况真的发生，就可以执行选择权，并且在很短的时间内发挥营运能力。 ■所谓弹性就是有取也有舍 根据假设状况规画策略，并且执行实质选择权，配置各种资源投入附带策略，就是所谓的策略弹性，这对组织来说是强有力的工具，让组织在面对不确定状况时，还能够信心十足地运作。