对于"现金交易"的销售行为,必须严加管制,尤其是在卖场的"现金

交易"行为,最容易产生弊端。

卖场的销售,对于记录现金销售,应使用开具发票的收银机,再与存货

管理相连结,形成控制;尤其在存货管理上,若搭配科技工具(如收账的扫

描仪、货架上各商品的电脑条码等),不只可控制"现金销货"之可能弊端,

更大幅提升公司经营绩效。

卖场现金管理的工作重点如下:(1)利用卖场的收银机系统,建立稽核功能。收银机固定于卖场的出人

口,不可移动的特性,使现金管理更有效率;再者,收银机上的销售记录,

亦是设定人员的现金保管责任。在实务上,使用收银机仍然有管理盲点,例

如"无意或蓄意的输入价格不对"等。针对"无意的错误",此缺点可运用

训练加以克服;针对"蓄意的错误",此缺点之克服,在陈列品宜实施全面性

的商品号码,另再配合主管的不定时稽查收银台的作业状况。

(2)每笔商品交易均应逐笔开立"交易发票"。以收银机而言,有"一

般收银机"与"发票收银机"两种。使用"发票收银机",等于是每笔交易

都开立发票,零售企业对交易都进行逐笔的控制。

(3)信用卡付款,也要慎防员工舞弊。信用卡刷卡消费销售方式已是非

常普遍,但是公司销售人员以自己的信用卡来替顾客付款,却将现金放入自

己的口袋,是一种严重的现金挪用舞弊行为。虽然信用卡发卡银行会将款项

汇入公司户头,对销货额没有影响,但公司会损失手续费和现金延后收到的