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何毅明:店长之声:哈佛经理人事策划标准
2016-01-20 47844

哈佛经理

                     人事策划标准

一、人事策划基本标准

  □  树立经营理念

    没有目的就没有手段。为了实行经营上的各种方针 ,应该先确定企业究竟要在何种目标下运作,然后,企业中的每一个人,才能够在这种经营理念下团结一致,朝着已确立的目标去努力。

  □  企业发展原则

    1.安定经营原则

    提高工作效率,提高经营资本,提高保留盈余。

    2.经营成长原则

    在人员增加、总资本额增加、销售额增加、利润增加、企业规模增加、成果分配增加等情况下,企业必定会不断地成长壮大。

    3.持续经营原则

    企业是有生命力的,为了保持永远的发展潜力,必须致力于劳资协调、人才培养与后继者培植的工作。

    4.企业发展要素

    企业发展要素取决于人,尤其取决于人与人的协作分工。

  □  确立人事政策

    (1)人事政策应与企业未来发展相配合。

    (2)优秀人才的采用,与建立能够发挥实力的工作场所相配合。

    (3)教育训练的贯彻实行。

    (4)提高热爱公司的信念。

    (5)对同仁的尊重。

    (6)保持公司决策精神畅通下达。

    (7)高效率、高薪资与公司高业绩的确立。

  □  制定人事管理计划

    1.人事管理的循环

    人事管理上有预测→计划→实施→评价四个步骤,在不停地循环着;而在人事管理上,同样的,也应该贯彻这四个步骤。

    2.人事计划的各种项目

    (1)制定与基本的经营政策有密切关系的人事政策,以及整个公司应如何努力的实施。

    (2)公司内部各执行部门的人事计划:①人事编制的设定与维持管理的计划。②提高员工素质与提高业绩的教育训练计划。③工资、退休金制度计划、各种津贴管理与生活福利计划。④公司内管理、文化、娱乐设施等的福利计划。⑤就业管理的计划。⑥安全卫生的计划。⑦资格制度、升迁制度、人事考核等人事制度计划。⑧劳资关系计划。

    3.长期人事计划

    (1)人员长期需求计划与人员所需短期计划。

    (2)长期教育计划

    管理者的培育、监督者的培育、专业顾问的培训与公司企业文化的长期教育。

  □  人事计划的重要性

    (1)企业为配合其业务的发展,对未来所需人力必须事前妥善规划并制定长期或中期人力计划,否则常因人力不足或剩余,影响该企业的发展。

    (2)企业内的从业人员常因届满退休年龄或因其他原因而离职,此项退休及离职人员的空缺必须有人补充。

    (3)企业常因业务的发展或新技术的引进须引进新人员,此类人员不需立即向外招聘,必须事前规划或培训,才能得到所需人才。

    (4)由于企业经营的多元化或国际化,原有人力已不能配合业务的需要,必须对已有人力加以调整或另予补充。

    (5)由于组织的变更或设备的自动化,部分人力出现剩余,应加以调整以降低人力成本。  □  人事管理计划的内容

    所谓人力计划,是针对公司业务的需要,按人力未来的需求发展作出的时期规划,其内容一般可分为下列四部分:

    1.人力需求的预测

   为配合业务发展,对未来所需人力作适当的预测,在估算所需人力时,应考虑下列各因素:

  (1)因业务的扩展或紧缩所需增减的人力。

    (2)因现有人员离职或退休所需补充的人力。

    (3)因组织变更、技术改进或设备更新所需调整的人力。

    2.人员招聘计划

    针对所需增加或补充的人员,应制定对该项人员的招聘计划,在招聘计划中应包括下列各项目:

    (1)计算各年度所需人力,可由内部晋升、调补人数。

    (2)计算各年度必须向外招聘的各类人力数量。

    (3)确定招聘的方式。

    (4)寻求招聘人力的来源。

    (5)对所聘请人员如何适当引进并安排其工作,以防止其流失。

    3.人员培训计划

    人员的培训计划,是人力计划的重要部分,人员培训计划可视公司业务需要及训练的设备和能力,分别确定下列不同类别的训练:

    (1)新进人员训练计划。

    (2)专业人员训练计划。

    (3)各级主管培训计划。

    (4)一般人员训练计划。

    (5)选送人员进修计划。

    4.人力运用计划

    企业应对人力的有效运用作出适当的计划,使在计划期内能对人力的效率有所改进。人力利用的有效运用除须制定各项配套措施外,在人力计划中必须提出对各项有关的人力资料的分析及预测,作为未来人力运用预期目标的依据,其分析及预测项目可包括下列各项:

    (1)人员生产力分析。

    (2)人力结构(年龄、学历、工作别等)的分析。

    (3)人事经费的分析。

    □  制定人事管理计划的时间与程序

    人力计划可分短期、中期、远期三种,短期多为一年为期,中期则以三年至五年为期,远期则以五年以上为期(最长可编至未来十年)。不论短期、中期或远期都必须于年度开始前一至二个月编制完毕,以便年度开始便可逐一执行,其中期及远期者也需每年调整编制,使未来数年都有完整的人力计划。

    人力计划编制的程序可照下列步骤办理:

    (1)由人事部门制订人力计划编制要点。编制要点中,应列明人力计划编制原则及各部门的编制方针。

    (2)由各部门按业务需求,提出该部门未来人力需求,招聘计划及训练计划,并送由人事部门汇编。

    (3)人事部门根据各部门实际情况及建议,加以评估后汇编全公司人力计划并与各部门沟通后送呈核定。

 

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