客户：常州医保系统 地点：上海市 - 上海 时间：2014/10/28 0:00:00 2014年10月28日全球十大华人礼仪培训师华英雄受邀来到复旦大学常州医保系统政府干部培训班授课 习大大为什么说情商重要？为什么说聪明人活得累？什么是工作情商？ 1、自我情绪觉察能力：如生气时能立刻意识心情变化及失态。 2、情绪管理能力：出现负面情绪能有效进行管理，如压力及愤怒管理，抗挫乐观等。 3、理解他人能力：有能力换位思考，理解他人的想法感受。 4 人际互动能力：冲突管理，团队领导，团队合作等，促进人际双赢达成公司绩效。 班级名称：常州市医保（社保）干部能力建设研修班（共两期） 上课地点：复旦大学卿云宾馆MPA一楼教室（复旦人称为小白楼，旁边有个外观楼梯的门进去）。第二期常州医保班。 课程名称：《发挥员工最佳工作状态——压力与情绪管理》 培训对象：江苏省医保系统领导干部，约55人 感谢魅立中国华英雄团队马老师.徐老师全程陪同。 关键词：上海 礼仪培训师 华英雄