导论:
1、 培训师三大能力
2、 培训师成长路径
3、 企业需要培训师
课程开发篇
一、 聚焦问题
1, 分析需求
1) 需求如何产生 2)影响绩效七大因素 3)收集需求四种方法
4)确定课程开发目标
案例:课程需求分析
2、 分析目标学员
1) 目标学员背景信息 2)目标学员起点技能 3)目标学员学习动机
3、 选题命名
1) 选题四要素
2) 命名四种方法
练习:课程标题连线
二、 萃取内容
1、 回归最佳情景
1) 最佳情景三个来源 2)最佳情景本质 3)最佳情景四种类型
案例:银行办理理财
2、 经验萃取
1) 经验两种类型 2)工作流程分析法 3)STARR法
视频:打枪视频
3、 经验梳理
1) 经验五种层面
2) 经验结构化
练习:六顶思考帽/金字塔
三、 教学内容
1、 教学目标撰写
1) 学习结果类型
案例:业务目标与教学目标区别
2) ABCD撰写学习目标
练习:产出学习目标
2、 搭建课程结构
1) 常见课程结构 2)四级大纲 3)二级目录结构化
图片:根杆支叶
3)五星教学法
1)聚焦问题2)激活旧知 3)示证新知 4)应用新知 5)融会贯通
四、 教学设计
1、 教学设计内容
1) 十种常见素材类型
2) 十种常见教学活动
案例:猎狗打猎、游戏教学、提问互动等
3) 冰咖啡理论
2、 教学设计原则
1) ROPES模型 2)课程心电图 3)90/20/8法则 4)课程设计全景图
5)开发评估工具
五、 学习材料
1、 PPT设计:版式、动画、格式
2、 学员手册设计:学习辅导、学习指引、阅读材料、练习册
3、 讲师手册设计:教学目标、时间规划、讲稿、演示说明、活动指引、评估说明
实践产出
课程开发路径图、课程大纲、PPT、学员手册、讲师手册 五件套
课程呈现篇
一、备
1, 准备心态
视频:国王演讲
2, 准备课程
3,准备形象
4,准备教具
表格:形象清单
二、起
1, 自我介绍6种方法
练习:自我介绍
2,激发动机
1) 引起注意
2) 呈现价值
案例:wiifm
3) 建立信心
3,建立关联
4,破冰
讨论:破冰和暖场区别
三、承/呈
承上启下、讲台呈现
1,知识内容结构化
1) 课程内容结构化:要素/流程/三棵树
2) 章节内容结构化:总分总
练习:用章节结构化的方式介绍第二章内容
3) 知识点结构化:123法则/金字塔/
视频:陈铭演讲
2, 声音语言生动化
1)讲故事:讲故事的五大原则、讲故事的三种方法
2)表达三感:我们感、画面感、参与感
案例:跟上暴叔的节奏
3)语音语调:语调的区别、吐字归音
视频:吐字归音
3,肢体语言专业化
1)眼神:镜头感、环视法
2)站姿:标准站姿
3)手势:常见手势
4)表情:表情规则
练习:无声表演
四、展
1,教学活动控场
1) SKA分类活动偏好
2) 教学方法:开进关、情绪线、4种常用方法
2, 设计学习体验
1) 建立素材库:建立属于自己的素材库,可以灵活调配组合,常用网站
2) 设计原理
讨论:分享你的素材
3,处理突发情况
1) 如何控场
2) 如何促动
3) 如何提问
4) 如何点评
案例:教学活动体验
五、合
1,学员回顾与总结
1) 总结必要性
2) 总结方式
2, 讲师总结
1) 总结方法:四个一
案例:一句话一个图片
2)总结原则
讨论:引导发生改变
实践产出:以赛代练
现场演绎一段5-8分钟自己开发的课程,评委打分并点评