2021年10月13日、14日，朱天佑老师受邀为西门子SIEMENS医疗中国区员工讲授《九型人格与人性解密》课程。朱天佑老师与来自西门子的中、外籍员工一起交流、学习全球识人权威九型人格。课程从九型人格简介及为什么要学习九型人格切入，重点分析了各个型号的思维模式、情绪反应及行为习惯，以及九型深入学习的方向和内容，课程中还特地为参训学员进行了性格型号AI测评。本次课程于14日晚间9点半钟，在学员的意犹未尽中圆满结束。

学九型，懂人性，更成功。

九型人格是一门拥有2500年悠久历史的古老学问，是全球最权威的性格学问和系统。现已成为美国斯坦福大学MBA必修课，被世界500强及众多政府组织引入，亦是很多成功人士研习性格、读心懂人的首选。

目前，九型人格被广泛运用于管理、营销、客户关系管理、人际沟通、亲子关系等众多领域。

九型人格与大客户营销训练营

参训对象：销售精英、一线销售人员、销售管理人员、客服人员、内训师

授课方式：公开课/内训

一、课程背景：

在营销特别是大客户营销的道路上，你是否一再的遭到客户无情的拒绝？你是否曾经感到无望而意志消沉，甚至一蹶不振？面对一次次的拒绝，你是否依然还在坚持？面对一次次的失败，你是否想到过放弃？曾经想要成为销售明星的梦想，如今可曾实现？曾经那澎湃的激情、旺盛的精力，如今还保留几分？

你是否有过这样的经历：方案修改了一次又一次，客户始终不满意；产品和费用调了又调，客户依然无动于衷；同业公司的产品比了又比，客户就是不下手……

面对客户一次又一次的拒绝，一次又一次的失败，我们不禁感慨万分：客户啊，你的心思真的好难猜!

销售是一个残酷的行业，当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候，你知道你的弱点在那吗？你知道怎么来提升自己的短板吗？你知道面对不同类型的客户如何轻松搞定吗？

俗话有，性格决定一切。九型人格就是一门专业研究人的性格，探索人与人沟通、相处之道的学问，其拥有2000多年的历史。今天，九型人格已成为工商界最热门、最专业的研究人性、人心的工具，被诺基亚、惠普、通用汽车、斯坦福大学，甚至美国中央情报局等企业和机构广泛应用。

学习九型人格，可以协助我们发现自己性格的优劣势，善用优势；可以帮助我们快速辨识大客户性格和类型，用快速、有效的方式和客户沟通，进而实现成功销售。

二、课程目标：

1、完整学习九型人格系统工具，掌握破译人性密码的钥匙；

2、洞察自身性格的优秀特质、盲点及提升的方向，改善个人性格和沟通方式，找出自身销售瓶颈根源及突破方式；

3、探索客户，明白客户的行为，快速与陌生准客户建立信赖关系；准确了解自己及大客户的性格，实现高效沟通和成功营销；

4、学习通过眼神、肢体、语言，3分钟快速识人的基本技巧，清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式；

5、解读大客户身体语言与心灵密码，掌握与不同类型的客户的相处之道，寻找客户的关键需求，快速成交。

三、课程大纲

第一讲：性格对大客户购买行为和习惯的影响

一、大客户营销失败原因分析

1、“性格决定一切”是真的

2、世界上最远的距离——你就在我面前，但我却不知道你是“谁”

3、 解读“用一把钥匙去开所有的锁”

4、不尊重人性、不懂人心的代价

二、性格决定大客户的购买行为

1、潜藏在纷繁复杂消费现象背后的动因分析

2、大客户购买行为底层逻辑分析

3、性格是如何影响大客户的消费心理及行为的

4、营销高手人生必修课——九型人格

工具：行为层次图；九芒星图

第二讲:古老而现代的“识人术”、“读心术”----九型人格概述

1、什么是九型人格?  

（1）古老而现代的识人、读心术——九型人格

（2）九型人格的起源与发展

（3）九型人格与其它性格学问（工具）

（4）九型人格在全球的广泛应用

2、为何九型人格如此受欢迎？

3、九型人格基础

（1）九芒星解析

（2）九种性格与三个中心

（3）九型人格的变与不变

（4）九型人格的应用及注意事项

案例：九型人格与斯坦福大学

第三讲：解读神奇的“人性地图”­——九型人格解析

1、各型号特征概述

2、各项号的性格优势以及性格局限

3、各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)

4、各型号代表人物分析(照片)

5、各型号的代表动物

案例:各型号代表人物视频

第三讲：如何通过望、闻、问、切，快速识别客户

一、现场学员性格判断

导入：“天佑九型”学员型号IA测试

1、通过体型来识别

2、通过眼神来识别

3、通过能量来识别

4、通过排除法来识别。

二、通过望、闻、问、切快速识人

1、如何识别客户的型号

（1）通过体型识别

（2）通过眼神识别

（3）通过语言识别

2、如何识别客户是外向还是内向?

3、如何识别客户的能量?(高、中、低)

课堂练习：练习用肉眼判断他是谁，知己知彼、百战不殆

第四讲：九型人格在大客户营销中的应用

一、大客户营销的难点分析

1、个人角度

2、需求角度

3、购买角度

4、营销角度

案例分析：张总的保障计划

二、各型在大客户营销上的优势、盲区及规避方法

1、各型号的销售优势区

2、各型号的销售盲区

3、各型号对应的规避方法

案例分析：为什么小张的客户久攻不下？

三、如何针对九种不同型号的客户进行销售

1、不同型号客户保险方案呈现方式

2、不同型号客户的面谈技巧

（1）面谈场景选择

（2）面谈焦点

（3）面谈的语言选择

3、不同型号客户的促成技巧

课堂练习:如何将本公司产品卖给九种型号的客户？

四、不同型号团队成员销售激励技巧

1、各型号销售人员的激励特点

2、各型号销售人员的激励技巧

课堂练习：小李的生日

五、自我修炼，提升销售技能

1、各型号的工作盲区、优势区

2、各型号学习的对象及成长方向

Q&A：现场答疑

主讲专家朱天佑老师简介

教练型领导力、NLP、九型人格及TTT应用专家

国际NLP专业教练、注册国际培训师（促动师）

中国管理科学研究院特聘专家

中国影响力人物数据库“行业影响力人物”获得者

中华讲师网全国人气讲师TOP1

20年世界500强高管、营销及培训经验

23年金融业中资、外资及民企管理经验，其中9年总部高级管理经验

15年教练技术、NLP、九型人格及促动技术研究和应用经验

中国管理科学研究院人才战略研究所特聘专家

多家保险、银行、证券、基金、期货等金融单位中、高管培训班特聘高级讲师

多家保险、银行教练型管理、大客户开发、人力发展及内训师培训特聘高级讲师

国际NLP专业教练

国际NLP学院注册NLP执行师

美国国际培训协会注册国际促动师

美国国际培训协会注册国际培训师              

LIMRA CDIS高级培训师证书              

国际金融保险管理学院LOMA寿险管理师

法国BBS工商管理硕士

曾任：中国人寿、中国人保寿险等保险业高管逾13年

曾任：上海陆家嘴某金融学院院长

现任：中才智（上海）管理咨询有限公司董事长

          中才智人才学院院长              

               

实战经验

20——20年保险行业一线营销及管理、地市公司负责人、省级分公司负责人及总部部门总经理经验

13——13年总、分、中支及支公司筹建经验，主导或参与两家总公司、十家省级分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司（营服）筹建工作

23——23年培训规划、培训管理、课程研发、培训师队伍建设及专业授课经验

50——主讲领导力、经营管理、市场营销、执行力、组织发展及培训师培训数千场，受训逾50万人次

100——主讲教练型领导力、NLP领导力及九型人格领导力总裁研修班逾100场

200——主讲初、中、高级各类培训师培训逾200场，受训培训师近万人

300——策划、主讲增员训练营逾300场，训后十天实现新增人力翻番

1200——主讲各类大客户营销培训数百场，单场最多参训人数逾1200人