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林奎:明理四力职场有效沟通

职场、沟通

2022-09-06 2175

对象

新员工

目的

11. 理解职业化沟通的理念； 2. 掌握职业化沟通的四项核心能力； 3. 辨别职业化沟通不同的场景，并能结构化的在不同场景中运用四项核心

内容

一、职业化沟通需明理

（一）沟通的新认知

（二）沟通的过程原理图

（三）沟通的类型

（四）新时代多样化的沟通方式

（五）沟通的目标

（六）沟通的漏斗效应

二、有效沟通会四能力

（一）表-表达能力

（二）听-倾听能力

（三）馈-反馈能力的三接

（四）问-提问能力

三、情景化沟通走职场

（一）职场跃迁抬头看-向上沟通

（二）职场进步左右盼-与同事沟通

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