当一个企业已具有完善的管理系统及成熟的企业文化时，我们作为企业的管理者重点则要放在问题分析与决策能力上，我们的主要工作是处理异常，处理异常就需要有较好的问题分析与决策能力，处理得当，问题解决，处理不好则留下尾巴或者犯下错误、处于被动，所以作为管理者在这方面的能力提升至关重要，美的洗涤电器事业部就是这种情况，拥有完善、先进的管理系统、成熟的美的文化，但作为家电行业中较为复杂的产品，在实现产品的过程中，要处理的问题很多，所以事业部非常重视管理人员的问题分析与决策能力提升，图为由事业部推荐为管理人员进行问题分析与决策能力培训。