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2017-05-12 3238

授课时间:2017年5月12日

授课地点:盛泰华宴大酒店

授课讲师:孟德永

服务客户:个餐饮界的精英

授课能容:重点提出了有效处理投诉的两大终极障碍以及常见投诉类型、客户投诉的常见心态、有效处理                    投诉的正确流程等等一系列实践案例并进行现场分析解决......   


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