《卓越店员成长记》是为终端门店店员量身打造的一堂集服务、沟通、营销相结合的课程，适用于各行业终端店铺店员，曾为新华书店、品牌女装、汽车4S店、小商品城等店员进行授课，均取得良好的效果。比如：曾在某品牌女装驻点试行一个月，终端店铺销售额同比提升35%左右。

         课程首先从店员身份定位引出思考，做为店员认为自己在社会中在工作中是什么样的角色定位？再通过角色定位引导其服务意识和服务技巧在销售中作中的重要性，通过实战案例分析、情影演练等方式让学员在轻松环境下发现自己的不足，找到自我的价值，从而为店铺为企业创造业绩和价值。